Samuele Beltrame: Albergue molto bello, sicuramente uno dei più belli incontrati fino ad Águeda sul cammino portoghese. Staff molto gentile e disponibile (ti danno indicazioni anche sulla prossima tappa), la stanza è molto calda (ci sono i termosifoni accesi) e anche la doccia è calda. C'è la possibilità di usare la cucina, e di lavare e asciugare i vestiti gratuitamente. Super consigliato, una vera oasi di pace dopo una giornata di cammino.

Mireille Jacques: Mooi gelegen en gastvrij. Goede plek om helemaal tot rust te komen.

Uma vez que você compra um carro deles e eles têm o seu dinheiro, eles podem se importar menos com o serviço ao cliente. Comprei um carro novo em folha, que nunca foi inspecionado corretamente. Sei disso porque quando entrei na auto-estrada, os pneus pareciam que iam sair de avião. Eles substituíram todos os meus pneus no dia seguinte. Com menos de 3000 milhas no meu carro, uma bolha apareceu no meu pneu traseiro. Sabendo que eu não tinha batido em nada que eu pedia para ser substituído, eles se recusaram a contatar o fabricante (depois dos problemas com meu primeiro conjunto de pneus, estou convencido de que eu tinha conseguido outro com defeito) e me forçaram a pagar por um pneu novo. Eu até liguei para a gerente geral, Amy, que em vez de me ligar ela mesma, fez um representante de serviço fazer seu trabalho sujo...tão pouco profissional. Então, marquei uma hora para uma troca de óleo, porque eu estava deixando meu carro e voltando para buscá-lo me disseram que precisariam dele por 4 horas, para tirar os clientes que estavam esperando da concessionária, pois eles eram a prioridade. Eles não se importaram que eu também tivesse uma marcação e precisasse do meu carro de volta. NÃO COMPREM AO DEVAN ACURA.

Entrei para comprar um comprimido, mas não tinha a certeza de qual a marca ou tipo que queria. Havia um representante da Samsung na loja e eu estava olhando para um Samsung Tab A. Eu teria preferido se o representante da Samsung tivesse intervindo para me vender o produto, mas o funcionário da Best Buy ficou comigo. Eu realmente queria que alguém me ajudasse a tomar a decisão e disse-lhe isso, mas ele não estava realmente disposto a fazer outra coisa a não ser me dizer as informações sobre cada produto que eu já tinha lido na internet. Quando fui pagar estava um pouco frustrado, mas talvez isso seja normal hoje em dia. O total chegou ao número de dólares e 5 cêntimos. Dei-lhe o número do dólar mais um dólar para cobrir 5 cêntimos. Enquanto ele estava a fumegar encontrei um níquel e dei-lho e disse-lhe para ficar com o troco que ele tinha dado. Ele guardou o troco, o níquel e fechou a gaveta completamente sem pistas. Eu pedi o meu troco e ele disse que não sabia a matemática na sua cabeça e pediu o recibo. Ele teve de chamar um gerente para o ajudar! Até ele precisava do recibo e de uma calculadora para descobrir. Você teria pensado que eu estava comprando um carro, não pagando em dinheiro por um tablet! Eu só estou dando uma estrela porque não havia serviço ao cliente, apenas pessoas para retransmitir especificações de produtos.