Morgan Perego: Bel posto personale cortese ed anche economico

lurdes lemos: Como sempre uma gelataria de excelência.

A equipe de vendas on-line foi extremamente amigável e prestativa. Eles tornaram o processo de compra fácil de completar. Excelente comunicação via chat e e-mail. Os preços eram extremamente competitivos com outras lojas de eletrodomésticos. A equipe de entrega era cortês, amigável e estava usando máscaras. Eles faziam o seu trabalho de forma eficiente e com o mínimo de interrupção. Eles foram pontuais dentro do prazo de entrega indicado, e nos deram uma ligação de cortesia 10 minutos antes da chegada. Eles testaram a unidade depois de terminarem a instalação e depois fizeram a limpeza depois de si próprios. Não se podia pedir uma experiência mais profissional.

Esta loja precisa de uma lição de atendimento ao cliente. Ligaram-me para ver a que horas fechavam no domingo, disseram-me às 20h. Eu estava na loja às 18:45, pensando que tinha até às 20:00, quando um trabalhador chegou e me disse que fechavam às 19:00. Disse-lhe que liguei e falei com alguém daqui e eles disseram às 20h. Ele então ficou super mal-educado... Eu já tive problemas com esta loja antes! Eu nunca mais vou a essa...