Sou um cliente de muito tempo mas tive uma experiência triste hoje. Comprei duas plantas ontem e tentei devolvê-las hoje. Esperei muito tempo para me encontrar com o agente de serviço e descobri que elas não são retornáveis. Eu disse a ela que não há nenhuma exibição na seção Plantas sobre a política de devolução de plantas da Ikea. Não é tarde demais? Eu disse a eles que deveriam exibir essa política de devolução na seção de plantas em vez do verso do recibo porque já é tarde demais quando você tem o recibo. Espero que eles ouçam a reclamação de um cliente e comecem a exibir essa política de devolução nas seções que não são retornáveis.

O RC Willey é o melhor. Eu tive o prazer de trabalhar com o Bently. Acho as suas capacidades de relações públicas notáveis. Ela é oportuna e eficiente. Ela fala contigo como se te conhecesse pessoalmente. Tive um pequeno problema que ela resolveu no espaço de três minutos. Também estou impressionado com a mobília do pátio que comprei. Tenho quase trinta anos de história com o RC Willey. Não vou a mais lado nenhum a menos que seja algo que eles não tenham em stock.