Paul Wells: Excellent office Furniture company, with fantastic design ideas and really lovely and friendly people too

José Silva: Atendimento telefónico do responsável de loja a 27/05/20 (período da tarde) muito deficiente e pouco profissional… para um, até á data, cliente da respectiva loja.

Estava à procura de uma ferramenta trancada numa vitrine. Pedi ajuda e foi feito um anúncio para que o caso pudesse ser aberto. Depois de 10 minutos ninguém veio. Comecei a perguntar aos associados se eles podiam ajudar. Um disse que ele pode e ajudaria assim que terminasse de fazer uma chave. Quando ele terminou, fugiu como um troll. Toda a gente aqui tem uma atitude desagradável. Se tiveres a opção de ir a outro lado, fá-lo.

Inventário espantoso, horas horríveis. 10-5? É quando as massas estão a trabalhar num trabalho que paga dinheiro para gastar em antiguidades. Que tal em vez de estar aberto 7 dias por semana, o que você acha que é acomodação suficiente, apenas fechar por um dia da semana e ficar aberto até 6 ou 7 dias para que as pessoas normais possam fazer compras lá?

A eficiência do Esquadrão Geek rivaliza com a da DMV. Eles não o verão sem marcar uma hora, mas o levam por ordem de fila e não quem tinha uma hora marcada mais cedo. Esperei de 20 minutos a uma hora para que eles me vissem. Se eles não conseguem encaixar no número de compromissos que marcam, ou precisam contratar mais pessoas ou espaçar os compromissos. Infelizmente eu tenho muita experiência com o esquadrão de nerds quando eles "consertaram" meu computador e o mesmo problema apareceu no dia seguinte ao meu encontro. Acabei de voltar de pegá-lo uma segunda vez, embora eu duvide que eles realmente tenham consertado o problema.