Joao Paulo Carvalho: Grande indústria com qualidade superior...

Slime X5: Atendimento excelente... tudo com muita higiene..carnes sempre muito frescas...

Em dias bons você tem um associado que toma a iniciativa de ajudar e aprender, ou melhor, alguém que estava no negócio que eles estão representando departamentalmente, como encanamento ou elétrica, etc. Em geral, os empregados parecem felizes ou são profissionais o suficiente para que você acredite que sim.Depois há as ocasionais maçãs podres - infelizes, desmotivados, irrealistas, geralmente tipos sem pistas, tipicamente mais jovens e claramente um RH sintoma não tem acesso a pessoas suficientemente qualificadas no que diz respeito às habilidades interpessoais. A propósito, isto é comum em todas as plataformas de caixas grandes. Dito isto, não posso fazer de qualquer operação uma ou duas estrelas simbólicas com base nisto, embora eu esteja inclinado a fazê-lo porque a gerência ainda não encontrou fórmulas eficazes para melhorar adequadamente a contratação, a formação e, em última análise, o desempenho de pessoal inferior ao ideal, que muitas vezes é pago da mesma forma que aqueles que levam o seu trabalho mais a sério, o que, de certa forma, os marginaliza se pensarmos nisso. E se por acaso o HD estiver a ouvir, posso sugerir que revejamos cuidadosamente os critérios utilizados para fazer avançar as pessoas para posições de gestão de baixo nível. A minha última visita exigiu a presença da supervisão, uma jovem senhora que não só não fazia ideia como ficou bem claro que ela tinha um título logo acima do nível de entrada e previsivelmente trouxe mais atitude e arrogância à situação do que qualquer outra coisa, ao ponto de se tornar redicta. Teria sido bom lidar com alguém que tivesse um código de vestimenta apresentável e habilidades linguísticas próprias de alguém encarregado de interagir com alguém que a HD espera manter como um cliente regular, seja por uma peça de 5$, um equipamento de 500$ ou até mesmo 5000$ de guloseimas de cozinha.

Fiquei muito impressionado por ter sido recebido rapidamente no minuto em que entrámos por um jovem chamado Spencer. Ele nos perguntou se precisávamos de ajuda e depois de comunicarmos o que precisávamos ele sabia do topo de sua cabeça exatamente os dois corredores que eu e minha esposa precisávamos ir a fim de encontrar exatamente o que estávamos procurando. Neste mesmo dia estávamos a olhar para os botões de alguns armários e um outro empregado estendeu a mão a outro empregado para se certificar de que nos ofereciam ajuda. Uma senhora extremamente prestativa levou o seu tempo para nos explicar a mais recente tecnologia relacionada com frigoríficos. Eu não sei se já me deram um serviço e atenção tão excelentes dentro de toda a nossa área de cúpula do condado. Grande loja, grande serviço.