Comprei uma ilha de churrasco de 12 pés construída por encomenda da churrasqueira Galore em 2007 na sua loja White Marsh, Maryland. Também comprei portas, queimador a gás, bbq, lavatório, gavetas, guarda-chuva, tampa bbq etc. A ilha bbq começou a vazar no primeiro ano em que eu era proprietário. Quando contactei o BBQ Galore para repará-lo, descobri que eles estavam no capítulo 11 e que não me ajudariam. Também soube que eles sub-contrataram o edifício da ilha bbq e foi-me dito pelo BBQ Galore para contactar o sub-contratado. Quando cheguei ao subempreiteiro, ele não me ajudou porque o BBQ Galore lhe deve dinheiro e ele não tem contrato comigo. Eu localizei o BBQ Galore este ano, 2013, e soube que eles foram comprados por outra empresa e ainda estão fazendo negócios como o BBQ Galore vendendo os mesmos produtos. Eu lhes falei da misituação e eles me disseram que não poderiam me ajudar porque quando eu comprei minha ilha bbq deles, esse foi o antigo churrasco Galorethat foi capítulo 11. Bem, lá se vai a lealdade do cliente. Eu aconselharia a todos a ficarem longe do churrasco Galorethat. Eles devem dinheiro aos seus subempreiteiros, e eles não têm nenhuma lealdade do cliente. Eles são uma vergonha.

Não há um bom distanciamento social ou limitação de capacidade na loja. Multidões na loja Beaverton. Um metro e meio marcado... na ilha principal! Os clientes não têm outra escolha senão caminhar entre as marcas de 1,80 m! Naquela época, há algumas semanas, as pessoas não usavam máscaras ou eram obrigadas a usá-las. A encomenda de recolha local tinha-se tornado uma encomenda enviada da Geórgia que demorou duas semanas... uma unidade AC que eu precisava imediatamente. Eles admitiram que o erro foi deles. Compraram outro e tiveram que voltar a uma loja muito lotada para devolver um!