Francisco Teixeira: Aconselhável sinceridade honestidade bom atendimento bons colaboradores e bons preços

Rui Fontes: Extraordinário estabelecimento de electrodomésticos. Quantidade, qualidade e bom serviço de atendimento aos clientes.

Tive uma experiência muito frustrante no passeio, mas os funcionários da loja estavam todos a fazer barulho e tentaram comunicar regularmente comigo. No final, soube que o meu produto, que encomendei online há vários dias e recebi uma confirmação de que estava pronto para a recolha, não estava disponível. Eles se ofereceram para que ele me fosse enviado pelo correio, mas logo perceberam que não havia nenhum disponível em toda a Best Buy. Um homem que eu assumi ser o gerente foi muito atencioso e cortês e me acompanhou até a loja. Ele fez tudo o que podia para fazer tudo certo. Eu ainda estava frustrado com o meu tempo, mas percebi que essas coisas podem acontecer mesmo quando não há uma pandemia global. Fiquei muito satisfeito com o profissionalismo, a paciência e a vontade do gerente de me ouvir.

Fui procurar munições de 9mm, o que é quase impossível de encontrar com o actual clima político. Entrei e encontrei um homem de aspecto muito deprimido a comprar uma arma de mão no balcão. O homem atrás do balcão não me olhou de todo nos primeiros 3 minutos em que lá estive. Caminhei até as traseiras e encontrei um homem mais velho e perguntei-lhe se eles tinham alguma. Ele respondeu com isto é uma loja de armas, não é? Por falar em condescendência. Pior, eu perguntei quanto custava para ele me dizer 40 dólares por caixa, normalmente 15 dólares. Por isso agora sei que eles dão preço a goiva. Eu continuei a verificar a grande quantidade de estoque que eles têm, embora a qualidade não seja o que eu encontrei. Centenas de espingardas e espingardas de caça, empilhadas umas em cima das outras, a maior parte delas mal dobradas. E os preços das armas correspondiam às munições, cerca de 300 dólares adicionais em cada espingarda que eu olhei. Na saída o cara perguntou se eu estava me divertindo e eu disse a ele que eles tinham uma quantidade incrível de estoque, ao que ele respondeu novamente, isto é uma loja de armas, não é? Eu nunca mais vou voltar a esta loja, mesmo quando os preços baixarem.