Tânia Ventura: Atendimento excelente. Rapidez na entrega.

Pedro Pinto: Excelente atendimento, material de alta qualidade, Recomendo

A minha mulher e eu sentimos que muitos dos seus artigos têm um preço exagerado. Exemplo, $189 por lençóis de cama? Compramos uma torradeira há algumas semanas atrás por 89 dólares e ela durou uma semana. De forma intermitente, só vai brindar a um lado do pão. A informação na caixa diz que não podemos levá-lo de volta para a loja. Neste momento, não é um consumidor feliz. Devia ter comprado a torradeira na Kohls porque eles têm uma política de devolução fantástica.

O que há para não gostar neste lugar? O pessoal é simpático, as linhas movem-se rapidamente mesmo que sejam longas e o número de produtos que transportam é enorme. Eles sempre parecem ter um bom material de limpeza e a seção As Seen on TV tem todos aqueles do-dads de comerciais noturnos, que você queria tentar mas não queria pagar a taxa de envio exorbitante.

Compramos regularmente neste Home Depot para projectos de casas e para o nosso negócio, mas NÃO os recomendo para uma remodelação da cozinha. Toda esta experiência foi um pesadelo. O designer prometeu coisas que não estavam disponíveis e menosprezou o nosso pequeno projecto de cozinha. Os seus subempreiteiros falaram mal do Home Depot e tentaram pedir-nos mais dinheiro. No final ninguém queria falar de responsabilidade pelo projecto e fazê-los resolver qualquer problema era um incómodo.