Cláudia Raquel Melo: Porque fiquei esclarecida, das minhas dúvidas e fui ajudada a resolver o meu assunto

Mário Dias Dias: Não se situa em Chaves mas sim Gafanha da Nazaré, concelho de Ilhavo

Esta loja é horrível! Fui à loja porque tu não atendes o telefone. Eu estava a tentar arranjar alguém para me ajudar e disseram-me para esperar na fila. Eu esperei na fila cerca de 15 minutos. Quando ficou claro que eu era o próximo, eles saíram da secretária! Tentei que um dos outros vendedores me ajudasse a falar! Espero que não seja assim que você faz o seu negócio o tempo todo. Definitivamente um sinal claro de que eu não vou voltar...

Esperei 5 minutos a tentar abastecer-me de gasolina antes que o atendente me avisasse para entrar. Ele disse-me que só faz combustível pré-pago. Perguntei-lhe se podia deixar a minha carteira no balcão enquanto enchia, pois não sabia quanto seria preciso para encher o meu depósito. Ele ainda se recusou a deixar-me enchê-lo. Então eu pendurei o bocal e fui para o Caltex em Swansea e fui tratado excepcionalmente bem lá. Nunca mais irei a esta BP.

Tenho comprado os meus electrodomésticos nesta loja local da Sears Hometown desde a sua abertura, há décadas. O pessoal tem sido sempre o maior. Recentemente, eu estava a receber a segunda etapa a tentar obter a minha nova máquina de lavar aprovada, através do meu contrato de serviço. Nadine, na loja, me ajudou ligando para o departamento de contrato de serviço e lidando com todos os problemas. O gerente da loja também me ajudou, e a minha nova máquina de lavar roupa foi entregue - e eu adoro isso. Liguei-lhes de volta para agradecer toda a sua ajuda.