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Até este momento eu realmente gostei de comprar produtos do Home Depot. Eu ia comprar uma grande quantidade de materiais de piso na loja Green Bay East. Eles estão oferecendo a instalação gratuita em seus tapetes. Tenho um instalador e quero usá-los e pedi um desconto já que não vou usar os seus serviços de instalação. O preço da instalação está incluído no preço do tapete. Portanto, algum tipo de quebra de preço faria sentido para mim. O gerente da loja não orçaria nem o serviço de atendimento ao cliente. Estou muito desapontado e não vou considerar o Home Depot como a minha primeira loja de melhoria doméstica de primeira escolha.

Adoro a selecção de ferramentas industriais que a cadeia de lojas oferece porque são difíceis de encontrar noutro lugar, por isso uma estrela para isso. No entanto, o serviço no local de Snellville é horrível. Há um ano trouxe uma lavadora de pressão Powerhouse e demorou quase dois meses para que substituíssem um O-ring. A única razão pela qual não demorou mais tempo foi porque tive de ligar para eles para perguntar sobre o meu artigo. A gerente feminina foi muito rude com o atraso deles, como se eu tivesse feito algo errado. Estava pronto para atender mas eles nunca ligaram para me dizer. Há cinco dias eu comprei um aparador de fios Honda hht35s e tive que trazê-lo de volta dois dias depois porque ele continuava se desligando. Um gerente diferente disse que ele terá que ir na loja deles. Um aparador novinho em folha já está na loja, estás a brincar comigo! O óleo já estava turvo e com aspecto de água, mas eles tentaram fazer o problema meu em vez de entre eles e a Honda e recusaram-se a substituí-lo. Eu dei-lhes o benefício demasiadas vezes, mas NUNCA mais vou comprar aqui.