Encomendei uma secadora porque com o tempo de espera nos electrodomésticos das grandes lojas de caixas, presumi que seria entregue mais rapidamente. Encomenda feita em 13/09. O secador não pôde ser entregue até 3 de outubro. O secador foi entregue e ligado à corrente. Eles não ligaram a mangueira de ventilação da máquina de secar. Também não se deram ao trabalho de me dizer que não estava ligado. Ligou-o pela primeira vez e a coisa faz um barulho inacreditável. Ligaram para a American Freight e disseram-me que podia ser devolvida ou que podíamos ligar ao fabricante. O aborrecimento de toda a experiência não valeu a pequena quantia de dinheiro poupada.

Grande showroom e pessoal de vendas. Infelizmente, a boa vibração pára aí. Eles esperam que você desinstale o seu antigo aparelho e instale o novo. Este não era o caso há anos, quando comprámos um forno, onde eles faziam tudo. Agora, no entanto, eles abandonaram qualquer pretensão de fornecer aos clientes uma experiência de serviço total. O pessoal de entregas deles era incompetente, torrões inúteis. Esta é a nossa última compra na Friedmans.