Muttley Dawg: This factory produces cellulose and pollution. They pump gases containing sulphuric acid into the atmosphere and the whole area for kilometers around absolutely stinks. This can not be good for health.

Ana Rita Batista: Ótimo serviço. Recomendo!

A loja sente-se um pouco triste por alguma razão. Acho que é onde a secção de electrónica foi removida, e também já não ter o estúdio de retratos. Acho que a empresa está a tentar manter-se viva. Eles ainda têm uma boa seção de roupas, nesta viagem eu comprei duas camisas que são de ótima qualidade. Não há muitos trabalhadores durante a época de férias, mas os poucos que encontrei foram amigáveis. Espero que a empresa possa dar a volta por cima, eles precisam de um produto que faça com que as pessoas queiram continuar voltando.

Ron saiu para avaliar o nosso fogão para nós. Quando chegou, perguntou-me quais eram as minhas preocupações, informou-me do que estava a fazer, e depois de avaliar, disse-me que partes precisavam de ser reparadas e o que estava errado com ele. Quando as peças chegaram, Ron saiu para consertá-lo o mais rápido possível. Eu fiz o comentário, fantástico! Agora, só para pôr a nossa máquina de lavar louça a trabalhar, bom, seja bom! Ele perguntou o que havia de errado com a máquina de lavar louça (note que não era para isso que ele foi chamado e ele não precisava tirar o tempo do seu dia para ir além), ele deu uma olhada na máquina de lavar louça, armou-a para onde funcionaria pelo menos até que a outra empresa (On Site Appliance, que era terrível!!!) pudesse sair para consertá-la, já que foi com ela que o pessoal da nossa garantia nos fez uma marcação. Fiquei tão grato por este pequeno gesto que demorou 5 minutos, mas fez um mundo de mudanças para esta mãe de 2 rapazes que tinha tido que lavar a louça à mão durante 3 semanas! Depois que a outra empresa veio para resolver a máquina de lavar louça, e depois declarou que a arranjaram, mas mesmo assim não funcionou... pedimos apenas ao Ron para vir até a casa, e adivinhem? Numa questão de minutos ele tinha-o a funcionar e disse-nos exactamente porque não funcionava e o que a outra empresa não fazia como deve ser!