Maria Jose Pires: Competentes, rápidos e respeitaram o orçamento. Gostei.

José Carlos Borges: Simpatia e rapidez atendimento

Eu estava precisando de um centro de reparos GE Authorized. Eu tinha comprado minha máquina de lavar louça GE há aproximadamente 13 meses em Clarksville, TN...eu tive um pequeno vazamento vindo da unidade. Entrei em contato com o meu fornecedor de garantia e eles se apresentaram para o A-1 Appliance, em Nashville, para vir e reparar a unidade, desde o início da montagem da nomeação até a conclusão do reparo, todos com quem falei foram extremamente profissionais, educados e conhecedores, e apresentei minha reclamação na sexta-feira, 16 de março. Algumas horas depois, Carol com A-1 me chamou para marcar uma hora para que o técnico deles saísse, ela marcou a hora para 21 de março entre 12:00 e 2. Por volta das 23h30, recebi uma chamada do Darren, o técnico, a quem foi atribuída a minha reparação. O Darren estava a actualizar-me sobre a sua hora de chegada, que era 13:15. Às 13:10, o Darren parou na minha entrada. A minha primeira impressão foi boa. Primeiro comunicando-se comigo na hora, assim que ele soube (ele tinha outros clientes antes e permitindo o tráfego). Sua aparência estava limpa, limpa e sua van da empresa estava limpa. Em muito pouco tempo ele tinha encontrado o problema. Ele fez os reparos necessários e se foi. Ele não só tinha uma aparência profissional, ele tinha o conhecimento profissional. Darren tinha uma grande personalidade para iniciar. Algumas horas depois eu recebi uma ligação de Jeremy Dunn, o gerente de serviço. Ele tinha telefonado apenas para me certificar de que eu estava satisfeito com o serviço e se eles tinham atendido as minhas necessidades, como vocês podem ver, excederam as minhas expectativas!

Então eu comprei muitas coisas deste local. Ter o cartão de crédito deles é uma vantagem. Das cerca de 20 vezes que estive neste local, só fiquei frustrado duas vezes. E foi um simples problema de pessoal. Além disso, você só tem que encontrar o cara/galo certo com o conhecimento para responder às suas perguntas. O esquadrão dos nerds é bastante conhecedor. Tal como alguns dos vendedores de computadores. Eu recentemente peguei o desktop de jogos HP Omen para substituir um laptop que quebrou. O funcionário que me ajudou me conseguiu o pacote inteiro no meu preço e ficou feliz em poder atender às minhas necessidades. Então ainda hoje peguei um relógio inteligente e estava curioso sobre alguns ratos de jogo e um funcionário me disse que basicamente não tinham nenhum em estoque, mas ele ficaria feliz em pedir qualquer um que eu pudesse pegar de uma lista que ele me deu. Isso é fantástico. Então, ei, bom na sua melhor compra! Mantém os teus grandes empregados!