Maria Jose Pires: Competentes, rápidos e respeitaram o orçamento. Gostei.

José Carlos Borges: Simpatia e rapidez atendimento

Muito pobre atendimento ao cliente, a dona Stephanie tem a pior atitude e arrogância (que eu senti desde o primeiro dia, mas eu deixei passar). Eu liguei porque queria pegar meu tapete e ela me disse para estar preparada para levantar móveis muito pesados que estavam em cima do meu tapete. Perguntei-lhe como era pesada e ela disse que era muito pesada. Quando perguntei se ela me podia ajudar, ela disse que não podia ajudar. O que acontece se você é um comprador e gostaria de comprar o tapete? Eu posso lidar com muitas coisas, mas a atitude e a falta de gentileza dela foi o pior. (O contrato de consignação não diz que você tem que levantar móveis se você decidir pegar o tapete) Minha experiência desde o início com ela não foi boa. Eu não recomendaria este negócio às pessoas.

Esta loja é inconsistente no seu serviço ao cliente. Exemplo: Fui à loja para comprar uma lâmpada amarela para trocar de poste. Havia uma caixa de exposição batida com cinco ou mais postes. Três estavam intactos com todas as peças, um só tinha um acessório (para remover inundações), e outro com nada mais que o próprio poste. Além disso, não havia preço em nenhum lugar, então ninguém adivinhava. Considerando que eu só precisava do acessório, o único poste tinha-o levado junto com um intacto para conseguir um preço e fazer do Serviço de Atendimento ao Cliente uma oferta para o poste incompleto. Em suma, o tipo da electricidade recusou-se a dar qualquer desconto e disse que só ia deitar fora os que tinham peças em falta. Não descontando alguns dólares, eles perderam uma venda de 300 dólares para a loja azul e cinzenta do outro lado da rua!