Stephan Laverheim: Très bons produits et personnelles sympathiques

Armanda Peixoto: Pedir as padinhas quentinhas....são únicas.

Apoio de primeira classe da equipa de consultores que nos deixou confiantes de que o nosso super está em boas mãos. A tenacidade e paciência demonstradas por Susan Howard ao lidar com o Centrelink em nosso nome foi além das nossas expectativas e merece uma menção especial. A atitude pessoal de Mark Beveridges ao organizar o nosso portfólio deixou-nos clientes mais pequenos a sentirem-se reconfortados e importantes.

Apareceu para uma consulta hoje, sentou-se durante 15 minutos antes de me dizerem que tinham marcado duas vezes e pediu-me para voltar dentro de 30 minutos... sem problemas. Voltei depois de 30 minutos e depois sentei-me mais meia hora. Depois perguntaram-me se podia voltar amanhã ou se podia enviar ficheiros para a minha declaração de impostos. Umm não - Estou aqui para aconselhamento fiscal relacionado com a minha situação específica. Tirei tempo do trabalho para fazer a marcação. Muito pouco profissional, vai para outro lugar.

Trouxe uma grelha na Sexta-Feira Negra e pediu para a montar. Disseram-me que eu tinha até segunda-feira para o ir buscar. Liguei mais cedo nesse dia para ter a certeza de que estava montado antes de lá chegar. Eles disseram-me que sim. Cheguei lá e trouxeram uma caixa com o meu nome. E ninguém me podia dar uma resposta. Então voltei a ligar no dia seguinte e falei com um gerente e vim descobrir que a minha grelha estava lá toda montada. Jovens e destreinados auxiliares de férias. Tive uma má experiência com aquele frio e chuva depois de pagar a alguém com um camião para me ajudar a levá-lo para casa. Foi um desperdício do meu dinheiro e do meu tempo. Ijs