Ana Ferreira: Bons produtos, limpo mas pessoal pouco simpatico

Ana Brás: Qualidade e serviço bem organizado.

Eu estou construindo 3 novas casas e fui para RV Cloud para todos os meus equipamentos e passei mais de 30K com eles. Só um cara lá em baixo sabe o que está fazendo, mas o lugar é uma droga, eu tinha ordens erradas, pouco para saber a resposta das minhas ordens ETA e um inferno de tempo para resolver isso, agora eles não querem devolver as ordens erradas da sua parte. Peço-lhes que NÃO as usem para nada, rudes e não dispostos a ajudar. Eu estou no negócio e ainda tenho que correr, eu só posso imaginar se você é um proprietário e não sabe do que você está falando.

Adoraria ser capaz de lhes dar estrelas negativas. Eu comprei um frigorífico. Tive de o comprar online, porque o associado dos electrodomésticos recusou-se a encomendá-lo para mim. Versão curta de uma longa história, nunca chegou a ser entregue. Não consegui arranjar ninguém desta loja ao telefone. Tive de telefonar para o número 800 e envolvê-los. Eles também não conseguiam ter o Brenham Home Depot ao telefone. Cancelei a encomenda. Depois de 18 dias, ainda não tinha reembolso. A loja não ajudava, tinha que ligar para o número 800. Recebi o reembolso ontem, após quase quatro semanas. Recebi um telefonema hoje. Lamentamos o incómodo. Nenhuma oferta para ter um frigorífico entregue, dá-me um desconto, nada. Que experiência terrível. A propósito, 28 dias depois, ainda não tenho um frigorífico novo.