Ana Ferreira: Bons produtos, limpo mas pessoal pouco simpatico

Ana Brás: Qualidade e serviço bem organizado.

Uma empresa terrível gostaria de ter lido as críticas antes de ter aqui os móveis! Tive um colchão e uma mola de caixa na "encomenda de trás" durante mais de um mês. Tive que telefonar duas vezes para que eles marcassem um dia para entregá-los no primeiro dia em que ninguém veio ninguém telefonou. Telefonei-lhes no dia seguinte e "a minha encomenda seria a primeira entrega" só chegou às 7:30 daquela noite. Recebe-se o que se paga pelas pessoas.

Comprei recentemente uma TV Samsung há cerca de um mês (Julho), que me tem dado problemas e a Best Buy nem a equipa de geeks querem ajudar, por isso quando eu via algo na minha TV desligava-se aleatoriamente do WiFi. Eu verifiquei todos os meus aparelhos e todos eles ficam conectados além do meu Samsung Tv. Eu continuava pensando que ia melhorar, mas não melhorou. Então eu notei que ia continuar fazendo isso, então eu o conectei à caixa WiFi e ele continuava desconectando. Levei-o para a Best Buy Today, eles não se importaram nada e apenas me deram o número da equipa de geek. A equipa de geek também não me ajudou e disseram-me para fazer o que eu já estava a fazer. Comprei esta televisão cara a pensar que vai funcionar e infelizmente a Best Buy não consegue cumprir a sua palavra quando as pessoas compram a GARANTIA DE 2 ANOS. Eu quero usar a minha TV em vez de apenas tê-la ali sentada e não poder ver programas ou filmes.