Carlos Ribeiro: Rigor confiança e satisfação

Paulo Paiva: Excelente atendimento e produtos com muita qualidade.

Levei o meu filho à Best Buy para ter o seu iPhone reparado. Tenho estado a tentar ligar para verificar o estado da reparação. Eu digitei todos os números de telefone que eu poderia associar à reparação para poder verificar o estado da reparação. Nenhum dos números estava associado à reparação, por isso tentei contactar uma pessoa e o sistema automatizado retardado não me fez passar para uma pessoa. Isto é muito agravante porque se o sistema automático não me diz o que eu preciso saber, então alguém precisa estar do outro lado para pegar o maldito telefone.

Tive um serviço maravilhoso começando no balcão de registo de presentes, primeiro confirmando que os noivos estavam lá registados, depois imprimindo a lista para eu fazer compras. Apesar de os checkouts estarem ocupados, fui atendido rapidamente, os cupões foram aceites com prazer e encaminhados para a estação de embrulhos, onde cuidei dos presentes comprados. Parece que cada experiência que tenho neste Bed Bath and Beyond é agradável! São todos úteis e amáveis.