António Gomes: Soluções em Canalizações e Sistemas de Conforto

FABIO FONSECA: Muito atenciosos o pessoal da iberc

Facilmente um dos meus lugares favoritos localmente para visitar regularmente. A variedade aqui é louca, com tudo, desde antiguidades e vindimas, até esportes e brinquedos colecionáveis. E os vendedores mudam o seu inventário o suficiente para que você sempre veja algo novo cada vez que você vai. Não se pode recomendar este lugar o suficiente.

Hoje à noite, um jovem caixa no balcão de serviço me chamou. Tive de pedir um saco. Ela abriu a mala e simplesmente ficou ali. Eu perguntei se eu tinha que ensacar meu item, surpreendentemente ela respondeu Sim. Eu coloquei o item na mala. Pobre serviço de atendimento ao cliente. Queixei-me a um funcionário mais velho do serviço de atendimento ao cliente que me pediu desculpa e confrontou o trabalhador mais novo, que mentiu e depois alegou ter ensacado o meu artigo...Millennials para si.

Encomendei um sofá La Z Boy e uma poltrona reclinável às donas de casa porque poucas lojas de móveis os tinham em stock. Quando desfiz a encomenda à chegada a minha casa, reparei que havia danos graves no sofá. Havia um furo e um arranhão na parte de trás e a armação estava partida, tornando o sofá inútil. Quando liguei para tratar do assunto naquele dia, detectei uma ligeira atitude do funcionário do serviço de atendimento ao cliente quando disse que queria devolver os seus produtos para um reembolso. Estou esperando agora para ver se eles fazem as coisas direito e recolhem os móveis de forma conveniente e oportuna e devolvem o meu dinheiro. Fui informado que eles não podem entrar na casa para recolher os itens devido à COVID.