Ana Tree: Enviei um e mail. Pediram me para voltar a enviar fotografia do equipamento. Voltei a enviar. Nunca mais me responderam

Daniel Pascoal: Não sei como é possível uma Empresa trabalhar assim...

Comprou um pacote de aparelhos a um preço fixo baseado na disponibilidade comunicada apenas para descobrir 1 semana depois que os aparelhos não estavam disponíveis e eles então ligaram para me cobrar pelos aparelhos disponíveis. Foi um erro deles e por isso não devia ter sido cobrado. Tudo o que eles querem saber é de lhe cobrar a comissão e o lucro máximo.

Tinha algum tapete instalado pelo Home Depot. Eu sei que eles usam uma terceira parte, por isso não os culpo pelo erro, mas pensei que o benefício de ir ao HD era para o suporte ao cliente no caso de algo correr mal. Falei com um gerente assistente no dia seguinte à instalação, ele disse que não havia problema, que eles iriam fazer o trabalho, dar-lhe dois dias. Segundas e terças-feiras, não havia nada. Liguei-lhe na terça-feira à noite, enviei-lhe um e-mail com as fotos. Ele disse: "Vai lá e liga-me de volta. Telefonou-me no dia seguinte e disse-me um ou dois dias. Quarta-feira e quinta-feira vieram e foram, nada. Eu pedi, eu paguei. Agora voltei para a loja. Eu liguei e falei com três gerentes assistentes. Deixei mensagens para o gerente principal da loja. Nada. Um serviço horrível.