FABIO FONSECA: Muito atenciosos o pessoal da iberc

Ribeiro Ribeiro: Adquiri uma caldeira nova para aquecimento central a biomassa Zantia Mito 32 que custou milhares de euros. A mesma apresentou defeitos de fabrico desde o inicio como o empeno dos carris da grelha do sob o pote queimador e a auto limpeza das molas nao funcionava, nem funciona. Solicitei inumeras vezes a intervençao da marca mas nunca vieram ao local e reportaram apenas ao instalador que nunca conseguiu tratar do problema. Uma experiencia a nao repetir.

Comprei algumas munições, mas depois de chegar a casa notei que o preço que me cobraram contra o preço listado em cada caixa era diferente. O recibo mostrava um dólar a mais em cada caixa de munição. O preço está marcado de forma ousada em cada caixa. Duvido que isto tenha sido um erro honesto. No entanto, parece que vou encontrar uma nova loja de munições/armamento.

Liguei ao Barker porque o meu sistema a/c parou de funcionar. Eu liguei às 16h e eles disseram que estariam lá entre 17h e 19h naquela noite. Eles chegaram às 16:55h e tudo foi consertado imediatamente E fizeram meu serviço de 6 meses ao mesmo tempo.... sem custo - parte do meu contrato de manutenção! Muito impressionante...

O processo foi muito rápido e fácil. Garth foi amigável e informativo. Ele nos ajudou a escolher o melhor produto para as nossas necessidades e explicou todos os detalhes do nosso novo contrato conosco. Ele foi muito paciente e respondeu a todas as perguntas que eu tinha. Eu definitivamente recomendaria este RAC em particular. Quando liguei no dia seguinte, o associado ao telefone foi igualmente simpático e prestativo. Não consegui lembrar-me do seu nome, mas estou satisfeito com o atendimento ao cliente que recebi durante a nossa visita e o meu telefonema.