FABIO FONSECA: Muito atenciosos o pessoal da iberc

Ribeiro Ribeiro: Adquiri uma caldeira nova para aquecimento central a biomassa Zantia Mito 32 que custou milhares de euros. A mesma apresentou defeitos de fabrico desde o inicio como o empeno dos carris da grelha do sob o pote queimador e a auto limpeza das molas nao funcionava, nem funciona. Solicitei inumeras vezes a intervençao da marca mas nunca vieram ao local e reportaram apenas ao instalador que nunca conseguiu tratar do problema. Uma experiencia a nao repetir.

Acabei de levar o meu portátil para ser visto pela Best Buy Geek Squad. Recebi uma resposta uma e outra vez, independentemente da pergunta que fiz e fui interrompido repetidamente. Pedi para falar com outra pessoa porque esta comunicação não estava a funcionar. O funcionário disse-me para me sentar, eu disse não, obrigado, e ele virou-se e disse-me novamente para me sentar muito rudemente. Foi desrespeitoso e fiquei chocado por ter sido feito num ambiente profissional. Depois de vários pedidos para falar com o gerente, eu finalmente o fiz. Ele parecia muito despreocupado com a situação e disse que iria falar com eles. Eu nunca mais vou comprar nada da Best Buy ou usar o Esquadrão Geek novamente.

Recentemente comprou uma espingarda da era 2ª Guerra Mundial desta pequena, mas extremamente subestimada loja de armas. Eles não só trabalharam comigo para fazer a venda rapidamente, mas também tinham muito conhecimento sobre o rifle. Depois de fazer meses de pesquisa. O seu conhecimento e serviço amigável foi tranquilizador e fez com que a minha compra valesse um pouco mais a pena. Pequeno em tamanho, mas que valeu a pena a visita.