Tolkim Tursumbaev: Limpíssimo, gostoso, profisionalismo bom atendimento.

José Beirão: 1* As tripas mais pequenas do distrito de Aveiro.

Eu tive a pior experiência na Devan Acura que já tive na minha vida em relação à compra de um carro. Dan LaRusso é o representante de vendas mais desagradável e pouco profissional que eu já conheci. Minha mãe teve uma experiência muito ruim com Devan alguns anos atrás, ironicamente, tentando comprar um TL e foi para Curry. No entanto, como sou de Norwalk, depois de telefonar para vários concessionários e comparar preços, decidi ir primeiro ao Devan porque são os meus concessionários de casa. Estava à procura de uma TL preta de 2012 e já não havia muito mais, pois os de 2013 já estavam fora. Dan não tinha nenhum no chão (o que eu sabia antes de entrar), mas ainda assim entrei e permiti que ele me procurasse. Depois de passar cerca de uma hora lá, ele me disse que me ligaria na segunda-feira se ele encontrasse um (o que parecia muito sombrio depois que ele já ligou para vários concessionários). Fui de carro e imediatamente fui para Westchester, que me ofereceu muito e tinha o carro no chão (o que eu sabia desde o início). Liguei para o Dan antes do fim de semana sair, agradeci pelo seu tempo, mas avisei que fui com Westchester b/c eles tinham o carro e eu não queria que eles o vendessem. Fui bombardeada com e-mails mal-educados e mal-educados que só podiam vir de uma criança. Disseram-me para não trazer o meu carro para Devan para o serviço e falei com ele da maneira mais desrespeitosa. Eu passei meio dia indo e vindo por e-mail com Dan e fiquei surpreso que ele estava tão bravo por perder um negócio! Ocorreu-me que as vendas não devem ser tão grandes com uma atitude terrível como essa, então perder um negócio deve ser um grande negócio. Eu NUNCA recomendaria esta concessionária a NINGUÉM...fique longe da FAR FAR! Eu recomendo Westchester um milhão de vezes sobre Devan, eu não posso nem acreditar que eles ainda estão abertos. Eu devia ter ouvido a minha mãe e evitado o Devan como a peste. Por favor, leve o seu negócio para outro lado.

Não estou entusiasmado com o meu vendedor. O meu aparelho está em encomenda desde Junho de 2020. Muitos meses de atrasos devido à lentidão da produção por parte dos fabricantes. Após 4 meses de espera, o vendedor ofereceu-se para enviar produtos semelhantes, mas um fabricante diferente. Eu não tive problemas com os atrasos e concordei com mais um mês cada vez que ele ligava para confirmar um novo atraso. Ele teve que adicionar 65 dólares para a nova marca, e eu concordei com a troca. Um mês depois, o aparelho apareceu. Primeiro ele discutiu sobre o tipo de gama que eu pedi e eu tive que provar que ele estava errado com uma fatura. Ele pediu desculpa pelo seu erro, já que eu tinha razão. Ele também me disse que eu estava livre para cancelar o pedido e boa sorte para encontrar o aparelho em qualquer outro lugar. Ele continuou a não receber nada além de reclamações dos compradores por causa dos longos atrasos e parecia um pouco cansado de ouvir reclamações. Os meus novos aparelhos apareceram hoje e a geladeira não estava nem perto do que eu pedi e o preço ainda era o mesmo. Muito menos qualidade e tamanho. Muito decepcionado e eu me senti enganado. Os tipos das entregas foram óptimos. Fizeram um grande esforço para fazer as encomendas de um pequeno negócio e o meu nível de satisfação é óbvio na minha pontuação de 3 estrelas.