W. Walraven: If you been never ther, you missed something | War's Du noch nie hier, dann hast Du etwas Verpaßt | I've been there severall times since the 90ties, it 's still a peace of heaven on earth | Ab die 90-er Jahre komme ich gerne hierher, es bleibt ein Stück Himmel auf Erde.

LUÍSA TORRES: O espaço e o ambiente familiar.

Entrei para encher os meus tanques de empilhadeiras para o meu pequeno negócio. Um dos tanques estava meio cheio, mas eles decidiram cobrar-me por um enchimento completo. Eu tenho feito negócios aqui há 2 anos, mas desta vez eles decidiram cobrar-me demais. Eu perguntei porquê e eles disseram a sua política. Acho que a política deles é roubar de pequenos negócios.

Tentei fazer um pedido online para ser retirado em Omaha, a 2 1/2 horas de distância, e o código do cupom tinha sido apagado no processo de pedido online, gerando um pedido de mais crédito. Entrei na loja aqui em Des Moines, e o agente de atendimento ao cliente aqui, juntamente com o Nick da Credit Services, recebeu o desconto adicionado, e o meu limite de crédito aumentou ao mesmo tempo! Serviço de atendimento ao cliente sem problemas e ótimas pessoas para se trabalhar!

Há aqui alguns funcionários que prestam um excelente serviço ao cliente. Em raras ocasiões eu os vejo. Utilizo regularmente este Home Depot como não muito longe de casa e estou constantemente a fazer projectos e tarefas relacionadas com o trabalho. Eu sempre tenho problemas com o atendimento ao cliente. Vejo sempre os funcionários nos seus telefones ou tendo conversas pessoais uns com os outros. Não me oponho a ser humano, mas não trato os clientes como se fôssemos um incómodo. Se faltarem 20 minutos para fechar, adivinhe? Ainda estás em cima da hora, a ser pago. A atitude e a energia fazem com que se sinta extremamente inoportuno. A localização no Shea e na 101. O melhor serviço ao cliente. Todos são amigáveis e se me incomodam com quantas vezes me perguntam se preciso de ajuda, então eles estão a fazer bem o seu trabalho. Você recebe o respeito que você dá.