João Baltasar: Sem dúvida fazem os serviços, porém mal feitos prometem resolver e é até hoje...não vão e as pessoas desesperam com a falta de assistência. Não recomendo

Joel Melo: Desagradável no tratamento do cliente, absolutamente ineficaz na sugestão de soluções recorrendo à hostilidade como insinuação da "estupidez" do cliente. Não recomendo.

ANTES de comprar considere o seguinte (eu não sou o primeiro e infelizmente não revejo as opiniões dos clientes): Eles NÃO ficam atrás de NADA o que eles vendem. Eles o entregarão ao fabricante! Muito infeliz, considere as suas alternativas. A 1ª chamada de hoje correspondeu a outras experiências. Vou tentar acompanhar a chamada. Vou voltar para o Northern Brewer.

Se eu pudesse avaliar isto sem estrelas, seria exactamente isso que eu faria. Uma das piores empresas de sempre para lidar. Ligámos-lhes por causa da nossa máquina de secar, pois foi lá que comprámos o conjunto há menos de um ano. Seis meses depois a máquina de lavar precisava ser consertada e, claro, não havia garantia deles, então pagamos algumas centenas para consertá-la, um mês depois a máquina de secar ficou ruim. Desde o início nos mentiram sobre o custo da reparação, o técnico nos disse qual era o problema e qual seria o custo da reparação da peça e da mão-de-obra. Duas semanas depois da peça ter chegado e o técnico nos informou que encomendou a peça errada e o custo do conserto vai mais que dobrar por mais de $400! Ele nos recomendou a compra de um secador novo, o que fizemos em outro lugar. Do nada, recebemos uma conta. Telefonámos a pedir uma explicação para a conta. Eles não puderam realmente nos dar uma. Depois de vários telefonemas para tentar encontrar uma resolução, fomos pendurados pelo gerente e proprietário várias vezes. Quando ligamos para tentar explicar-lhes que nunca recebemos um serviço, eles nos ameaçaram, gritaram e nos chamaram nomes. Não havia como eles nunca iriam tentar resolver isso conosco. Depois de falar com eles a última vez que enviaram automaticamente a conta para cobrança. O serviço de atendimento ao cliente deles é horrível. Nós não desejamos este tipo de tratamento para ninguém. AFASTEM-SE DESTA EMPRESA!