Luiz Santos: Tudo muito limpo e com a qualidade de sempre...

João Paulo Ventorim: Bons pães com doces variados. Atendimento muito gentil.

Este local tem uma seleção muito boa para as suas necessidades de melhoria em casa. Os preços são sobre o que você espera, e eu nunca notei nada em venda que eu consideraria um grande negócio. A utilidade do pessoal parece ter sido atingida e falhado pela minha experiência. Há alguns que tentam ser úteis e dedicam o seu tempo a falar consigo sobre os seus produtos. Mas normalmente eles parecem estar do lado preguiçoso e uma vez tive uma funcionária de meia idade (no self check out) que me castigou por ter comprado apenas um azulejo em vez de um estojo inteiro (do qual eu não precisava). Acabei por dizer-lhe para se meter na sua vida e mandei-a embora. Como mencionei anteriormente neste fórum, algum treinamento de atendimento ao cliente iria muito longe com algumas dessas funcionárias. Além disso, algum treinamento de atendimento ao cliente para os gerentes e uma expectativa de que eles façam uso de interações positivas deve melhorar o que eu vivi aqui. Quem sabe, talvez seja apenas a má qualidade do talento local? A formação só pode ir tão longe em alguns casos.

Loja do lixo com um casal de boas pessoas. As ilhas foram etiquetadas, os sinais estão em branco, uma pessoa a fazer um checkout nos serviços profissionais enquanto TODOS os checkouts foram bloqueados, etc. Eu coloquei aqui fotos de todos os itens acima. Além disso, todas as ilhas estão no layout mais estúpido que eu já vi em qualquer Home Depot, desde Rockwall até Sweetwater. Alguém tem que entrar e consertar esta loja. As pessoas que trabalham lá são a única razão pela qual isto não ganhou 1 estrela.