Viana Pinheiro: Para quem tem gosto por fotografia.

MARKO ROCHA: Uma empresa de grande calibre. composta por grandes profissionais. Qualidade de Alto nível

Nunca tive problemas até ter perdido um pagamento devido ao meu filho ter sido hospitalizado. Eu liguei quando ele foi libertado após uma semana. Pedi desculpa e disse-lhes quando poderia pagar dentro de uma semana. Na semana seguinte eles me enviaram uma notificação de reporte a sério. Eu liguei e paguei a minha conta e eles foram muito rudes comigo. Vá a outro lugar para comprar os seus produtos.

Trabalhei brevemente para eles... as coisas pouco éticas que eles fazem para que um cliente volte a entrar pela porta é repugnante... Uma parte real da conversa deles é dizer a um antigo cliente que têm um cheque em certa quantidade à sua espera na loja... O QUE NÃO É VERDADE... O que o cliente tem é um crédito pelo dinheiro que colocou no acordo anterior... ISTO É UMA MENTIRA PESSOAS.... SIMPLES E SIMPLES... Eu fiquei uma semana e saí de lá....

Comunicação horrível. O meu frigorífico morreu completamente durante esta pandemia. O site deles disse que eles estavam abertos. Eu tentei ligar para confirmar e não consegui ninguém. Então liguei para o número nacional e eles disseram que estavam definitivamente abertos e para simplesmente fazer o meu pedido on-line. Eu fiz a encomenda e depois recebi um auto-e-mail a dizer que tinha saudades de estarem abertos (11:30 da manhã de terça-feira). A seguir recebi uma confirmação do pedido, dando um vislumbre de esperança. Tentei telefonar para confirmar a entrega e novamente não obtive resposta. Então eu decidi dirigir fisicamente para a loja para ver o que estava acontecendo. Uma placa foi colocada simplesmente dizendo que estavam fechados para limpeza, mas não fazia menção de quanto tempo, se os pedidos on-line estavam sendo preenchidos, ou qualquer outra informação. Pensei que vinha um frigorífico para ajudar a salvar todas as minhas novas compras, mas obviamente não. Então quando tentei cancelar a encomenda os representantes nacionais começaram a não acreditar em mim. Eles até disseram, não podemos confirmar que estão fechados porque ninguém atende o telefone. Eu senti que eles estavam mexendo comigo. Eles finalmente alegaram emitir um reembolso, apesar de eu também não ter confirmação disso. Eu recebo esta situação louca vai resultar em operações anormais, mas tudo que você tem que fazer é atualizar seu site, e-mails automáticos, e os representantes nacionais! Você tornou uma situação estressante muito pior. Eu adorava a Sears e já comprei todos os aparelhos deles, mas agora o atendimento ao cliente está morto. Por que é que os representantes nacionais não têm nenhuma forma adicional de contactar um gerente?