R. Valinho 15, Orvalho, Portugal

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★ ★ ★ ★ ★
Paulo Salveano: Serviço rápido e competente.
2019-09-14 12:07:44
★ ★ ★ ★ ★
José Beirão: Nada a reclamar. 5*****
2020-06-11 03:16:46

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ESTÁ ESPECIAL. Se eu pudesse dar zero, daria. O serviço foi terrível. Eles não sabiam do que estavam a falar com o meu carro modelo. Tive de lá ir três vezes e duas numa semana porque ainda me estava a dar problemas. Levei-o à concessionária e disseram-me que havia uma fuga em algo que eles tinham consertado e puseram o tipo errado de refrigerante no meu carro, então eu teria que tirá-lo de lá e acabei sendo cobrado mais 400 dólares pelos seus erros. Quando chamados para lhes contar sobre seus erros, eles foram mal-educados e não admitiram que não sabiam do que estavam falando. Se o seu carro tem um problema que não seja uma mudança básica de óleo eu não recomendaria ir até eles porque eles tentam adivinhar e consertar o que eles acham que está errado, mas na verdade não sabem o que está errado.Update: isto foi há dois anos atrás mas eu achei que deveria ser reiterado depois de ver uma resposta do proprietário. Vim buscar uma bateria nova e verificar o meu alternador. O meu carro não estava a segurar uma carga. Eles disseram que eram os fãs que continuavam a causar isto e eu estou bem que faz sentido, então no dia seguinte o meu carro morreu novamente e eu tive que voltar e pagar por uma bateria que eu precisava em primeiro lugar. Então, de repente, depois que eles "consertaram" o que eles pensaram que poderia ter sido o problema para o meu carro morrer, o meu carro começou com aquecimento. Eles não consertaram uma fuga, isso é correcto, uma vez que ele afirmou que, num comentário, foram eles que CAUSAvam a fuga que eu tinha de consertar na concessionária. O mecânico da concessionária disse que se eu tivesse ido até eles em primeiro lugar, isso nunca teria acontecido com o meu carro. Até hoje eu me asseguro de desencorajar a todos a irem a este lugar.
Uma experiência terrível comprou um frigorífico no sábado e teve de ligar na quarta-feira porque não estava a ficar frio. A primeira dama diz que não pode agendar um técnico até sexta-feira e eu moro bem no fundo da rua. Aconselhei-a que acabei de comprar comida, etc. e ela continuou e marcou para o dia seguinte. O técnico chegou e disse que precisava de uma placa mãe que ligasse de minha casa para o fornecedor no viva-voz. Ouvi o fornecedor dizer que o tinha em casa, então o técnico disse que tudo o que tem de ser feito é ele voltar a ser agendado, que deve ser no mesmo dia ou no dia seguinte, que é sexta-feira se não ligar. Sem mencionar que ele ligou para a loja em alta-voz novamente e perguntou se ele poderia simplesmente pegar e voltar ela disse não porque ele já estava atrasado em outras encomendas. Ligaram na sexta feira e disseram que parte só chegaria na segunda-feira. Ou o técnico estava mentindo ou global, com certeza era global, vendo que ambas as conversas que o técnico tinha ouvido foram ouvidas pelos meus próprios ouvidos. Eu nem sequer devia ter voltado lá em primeiro lugar visto que tinha de substituir a 1ª depois de um ano mas arrisquei que talvez durante a minha mudança possa ter estragado alguma coisa e aprendi que aquele estilo paticular parece ter sempre problemas. Aquele era uma porta francesa com congelador no fundo. Depois disto só vai ter um novo.

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