R. Eirinha, 3360-330 Penacova, Portugal

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★ ★ ★ ★ ☆
GG In Portugal: Excelente serviço e atendimento. Preço dentro do esperado.
2019-11-15 02:16:48
★ ★ ★ ★ ★
Olinda Miranda: Prático com bastante variedade de vidro, molduras e afins. Pessoal simpático e atencioso.
2020-06-01 14:21:01

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Não encomende madeira para entrega on-line! Nunca mais volto a encomendar madeira de Home Depot. Encomendei madeira de ply para ser entregue. O sistema Home Depot on-line não seleciona o tipo correto de caminhão para a entrega da madeira (BTW eles usam a entrega de terceiros). No dia da entrega recebo uma chamada dizendo que o camião correcto não foi seleccionado e a entrega é agora atrasada uma semana e meia. A partir de agora estou a encomendar madeira de um estaleiro local.
Depois de muitos anos a tentar trabalhar com fornecedores de energia eléctrica, acho o Home Depot superior em todos os aspectos: conhecimento, preço, devoluções e satisfação dos meus clientes. Ele é muito mais do que útil!!!
Podes encontrar aqui tudo o que quiseres para a tua casa. Ficamos tão felizes com os itens que compramos e muito animados. Mas algumas pessoas que trabalham lá não sabem nada sobre a loja. Nós perguntamos muitas vezes sobre as coisas que precisamos para não termos que correr dentro de toda a loja e dois funcionários diferentes nos deram indicações erradas duas vezes. E um terceiro na área do jardim recusou-se a ajudar quando lhe pedimos e ele disse que eu tenho outro cliente para tratar, não o posso ajudar. Esperámos que ele acabasse e viemos até nós, mas ele não veio, apenas se esqueceu de nós. E a última coisa que realmente arruinou nosso dia foi o caixa. Ela perguntou ao meu pai se ele queria poupar 25 dólares se ele abrisse o cartão de crédito do depósito. O meu pai disse-me com certeza porque não. A pontuação de crédito do meu pai é excelente e ele tem bons cartões de crédito com grandes amouts, mas sua carteira de motorista ainda estava em seu antigo endereço e o caixa insistiu em colocar meu pai antigo endereço, o que é muito errado. Eu trabalhei na Target antes e abri muitos cartões de crédito para as pessoas e quando tive uma situação como esta temos de colocar aos clientes um novo endereço mesmo que não corresponda com o da sua carta de condução. Então o computador rejeitou a aplicação do meu pai e a única coisa que ele vai ganhar com isso é que a sua pontuação de crédito vai baixar!! Mas, ela nos deu algum desconto no final, mas isso não vai ajudar. Acho que ela deveria ter chamado um supervisor e perguntado se ela não tinha certeza do que estava fazendo. Mas ela foi muito simpática.

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