Fizemos duas compras no último mês. Tivemos expirences fantásticas de cada vez. Primeiro, a Jackie ajudou-nos imenso a tomar a decisão certa que satisfazia as nossas necessidades. Ela conhece muito bem os dois aparelhos que compramos. Comprámos uma geladeira e uma lavadora. Ambos se encaixam exatamente no que precisávamos, Chris colocou a cobertura no bolo entregando os eletrodomésticos de acordo com o nosso cronograma. Ele também instalou os dois e certificou-se de que tudo estava funcionando e configurado corretamente. Ele respondeu a todas as nossas perguntas. Foi um grande expirence. Uma grande equipa. Obrigado pelo atendimento ao cliente.

Eles pareceram simpáticos quando entrei e até me ofereceram um acordo numa máquina de lavar e entregaram no mesmo dia. Parecia uma grande transação, mas em poucos dias a lavadora começou a parar a meio do ciclo. Eu não pensei muito nisso, apenas abri e fechei a tampa e então ela voltaria a funcionar. Recomendei-os aos meus vizinhos que também estavam à procura de uma máquina de lavar. Os problemas deles começaram na entrega quando tentaram entregar a arruela errada, que era 100% esquemática. Uma vez que a arruela correta deles foi entregue, não funcionou. E nesta altura, estava a ser preciso mais esforço para eu começar a minha própria máquina de lavar. Tive de acertar na máquina de lavar agora para a fazer girar a meio do ciclo. O meu vizinho mandou reparar a deles antes de a usar. E agora a minha máquina de lavar nem sequer funciona mais, mas não vou deixar que estes vigaristas voltem à minha casa nunca mais, mesmo que esteja sob garantia.