Recebeu hoje um novo frigorífico/congelador LG French Door. A entrega e o produto foi como prometido com um entregador de topo de gama. Ele foi cuidadoso com a unidade antiga, muito atencioso da minha casa e instalou o novo refrigerador com cuidado. Esta é uma das principais razões pelas quais recorro ao Kellenberger quando precisamos de um novo aparelho. Eles são A+.

Lamento dizer que .... é um mau serviço ao cliente. Eu recebi o número deles por uma grande empresa de eletrodomésticos e nós jogamos phone tag 2 vezes com a 3ª chamada feita por mim na quinta-feira da semana passada.... até terça-feira eu não tinha recebido uma chamada de volta então eu fui com outro negócio. Eles responderam imediatamente e eu tenho um compromisso amanhã... Triste

Ryan, que trabalha lá desde 2012, foi muito útil na compra do nosso laptop e explicou os planos de proteção em detalhes, então eu senti que a decisão era minha e não pressionada. Ele era muito conhecedor dos equipamentos e pacotes. Havia uma mulher legal que também ajudou a olhar e escolher entre modelos e eu não consegui o nome dela, mas ela era muito inteligente e me levou direto aos negócios. No geral foi uma grande experiência. Normalmente odeio ter que comprar estas coisas das quais não sei nada.