Óptimo serviço ao cliente no departamento de telemóveis! Fui comprar um telefone novo e não conseguiram fazer com que ele tocasse o preço de venda, o que foi triste, mas não o fim do mundo. Mas um dos vendedores veio e começou a conversar comigo e percebeu que havia uma MELHOR versão do telefone que eu queria a 200 dólares a menos... Agora é isso que eu quero no Serviço ao Cliente!!

Nunca experimentei um tal desorganizado e pouco profissionalismo na minha vida. Comprei mais de um sofá de mil dólares e tive que pagar 75 dólares para entregar ao fundo da rua. Disseram-me que me seria entregue no mesmo dia. Eles esperaram até a hora de fechar para me ligar e me dizer que tinham um problema com um trailer e que o entregariam logo pela manhã. Que inconveniente é ser o Dia das Mães, são 14h e ainda estou à espera. Foi-me dito que eu não podia pegar ou receber um reembolso do "gerente" chere. Quem não me daria o número da empresa ou qualquer informação de contacto sobre com quem devo falar sobre o assunto. Eu não recomendaria.