Vitor Miranda: 5 estrelas! Muito profissionais

Samuel Casaleiro: Atendimento personalizado sempre atento as necessidades do cliente e excelente mecânico!

Fomos ao Big Sandy no final de julho e compramos uma mesa de sala de jantar com 6 cadeiras e um sofá com a otomana correspondente. Foi-nos dito que seria entregue em cerca de 2 semanas. Duas semanas depois telefonámos e disseram-nos que seria agora no final de Agosto, início de Setembro. No final de agosto nossa mesa e cadeira chegaram, mas Big Sandy não entregaria até que o resto do nosso pedido chegasse e foi-nos dito que seria agora em meados de setembro. Eles disseram que poderíamos ir em frente e pegar nossa mesa e cadeira no centro de distribuição em Franklin Furnace (a 45 minutos de distância) decidimos fazer a viagem só para descobrir que eles poderiam tê-la trazido para a loja Ashland para pegar. Foi dito que eles iriam acenar a taxa de entrega e ainda não o fizeram. Falei com alguém esta semana e o nosso sofá e otomano foi agora empurrado de volta para meados de Outubro. Isto foi muito enganador e se eu soubesse que este era o problema, não me teria livrado do nosso velho sofá para arranjar espaço para o novo que era suposto estar aqui dentro de 2 semanas após a minha compra. Ao fazer este tipo de compras, a honestidade é muito importante para mim e isso é algo que o Big Sandy não conseguiu fazer. Eu sinto como se fazer uma venda fosse mais importante para eles do que fazer o certo pelo cliente. Eu nunca mais vou comprar com o Big Sandy depois desta experiência horrível.

Eu comprei o fr. Best Buy over the yrs Eu recentemente encomendei um pau Roku na linha para pegar @ loja. Disse que estaria pronto em 1 hora. Fui buscar era difícil de conseguir e. No telefone esperando 15-20 minutos. Perguntei a um dos trabalhadores sobre o pedido, ele disse que não iria fazer nenhum pedido disponível, então finalmente teve que ir na loja e escolher um Roku diferente. Teve que ir na linha cancelar a primeira encomenda ainda à espera de crédito.