Pedro Prata: Muito profissionais e simpatia única

Rui Lucas: Oficina auto de excelência. Ótimos profissionais.

A entrega é horrível. Eu tinha um tempo de entrega de 12-4. Fui chamado para me dizer que eles estavam atrasados meia hora. Às 5:15 liguei para a melhor entrega da Buy e fiquei em espera durante 40 minutos. Desliguei e liguei para a Pacific Sales e foi para a gravação. Eles dão um prazo de entrega de 4 horas e nem sequer conseguem chegar lá nesse tempo. Agora são 6:00 e eu não tenho status da minha entrega. O atendimento ao cliente é horrível. Eu não voltarei a fazer compras lá.

Minha namorada e eu entramos aqui para procurar prataria e outras coisas diversas e nos perdemos por uns 30 minutos a mais. Eu odeio o layout da loja, mas eu quero dizer que é como se fosse isso que você vai fazer. Fora isso, porém, houve alguns grandes negócios lá. Provavelmente vou lá novamente.

Actualização final: Alex D e a sua equipa fizeram o registo. Depois de toda a confusão da DMV, seria desonesto não falar sobre a experiência de vendas. A experiência de vendas com Rouven e Thomas foi uma das melhores que já tivemos. Ao contrário dos outros concessionários que visitamos, a OA não tentou aumentar a carga adicionando selantes extras, refrigerantes ou outros produtos desnecessários. Você paga pelo que você pede. Eles não escondem os custos. Você está lidando com algumas das pessoas mais profissionais do ramo.Update: Ainda estamos esperando pelo nosso registro. Mas nós realmente precisávamos de um carro para um teste de condução. A boa gente da OA foi muito útil e fez com que as coisas funcionassem para nós, dando um empréstimo. Estamos confiantes de que eles nos apoiam. Eles ganharam a nossa confiança e o nosso negócio futuro. A nossa RDX foi entregue há dois meses. O pessoal de vendas foi cortês e nos acompanhou para ter certeza de que estávamos aproveitando o nosso tempo com o carro. O único problema, e o mais grave que tivemos, foi com o registo. Passaram-se cerca de 75 dias e ainda não temos documentos de matrícula. Estamos perto da marca dos 90 dias que a Califórnia permite o registro temporário e ainda não temos uma ETA sobre quando receberemos os documentos.