Carlos William: Excelente atendimento, Aveiro estava a precisar de uma loja iberdrola, moderna e com staff impecável

Silvia Martins: Excelente profissional. Nota-se o bom gosto e a qualidade nos serviços prestados. Tem conhecimentos em várias áreas o que ajuda bastante e facilita a construção de qualquer obra num todo! Recomendo..

Chegou 90 minutos antes de fechar e literalmente ninguém está a trabalhar. Ninguém em nenhuma seção que precisássemos ajudar. O pior serviço ao cliente de sempre. Uma piada.Update: ainda o pior serviço de atendimento ao cliente de sempre!!!!! Tenho tentado contactá-los para vir instalar o tapete (que já está pago) e eles ou me transferem para um voicemail ou não respondem. Isto tem estado a acontecer para DAYS!!!! Deviam ter vergonha de vocês mesmos.

O gerente cometeu um erro muito simples no ano passado e a mesma coisa novamente este ano por outro membro da equipe, mas ainda gosta de aumentar o valor cobrado anualmente pelo seu pobre serviço.

Comprei um candeeiro de poste e ele explodiu no espaço de um mês. Fiquei tão desapontado com o serviço de atendimento ao cliente. Quando liguei para a assistência, fui imediatamente informado de que todas as vendas eram finais. Eu nunca respirei uma palavra sobre um retorno ou compensação. Eu não liguei para isso! Eu teria ficado satisfeito se eles se oferecessem para dar uma olhada, se tivessem uma solução possível, ou mesmo se assumissem a mais ínfima responsabilidade. Em vez disso, disseram-me desculpa, é assim que funcionam os antiquários. Este negócio orgulha-se claramente das suas escolhas de design e qualidade, e é por isso que nos tratamos de forma pouco característica deste lindo artigo, totalmente remodelado e a um preço completo. Sim, ele iluminou-se na loja. É por isso que eu esperava luz dele por mais de algumas semanas. Pelo menos há um lado bom. Quando o candeeiro foi inspeccionado, soubemos que a mecânica era chocantemente má e tivemos sorte de não ter incendiado a casa. Fico um pouco confortado em saber que talvez tenhamos salvo outro comprador desse destino.