Brian no local do Grafton foi acima e além com o serviço ao cliente. Eu tinha telefonado para a loja para comprar uma máquina de secar o mais rápido possível. Como uma família de 5, e 2 cães não poderia viver sem a minha máquina de secar. Brian pegou minhas informações e me disse que me ligaria de volta para ver o que poderia fazer. Dez minutos depois ele ligou para me dizer que poderia tê-la comigo no dia seguinte. Estou muito grata pelo serviço ao cliente, ajuda e dedicação do Brian à minha compra. Ele se esforçou para me ajudar e me garantiu que a secadora que eu queria seria colocada em um caminhão de entrega e levada para minha casa no dia seguinte. Eu tinha ligado para três outros grandes fornecedores de aparelhos e ninguém podia ajudar, uma vez que os itens estavam fora de estoque ou os prazos de entrega estavam reservados. Mais uma vez obrigado Brian pelo seu maravilhoso atendimento ao cliente!

Fui à loja Grand Rapids para comprar uma máquina de lavar e secar na nossa nova casa. Este local enviou a nossa máquina de lavar e secar para a casa. O nosso endereço ainda não estava em nenhum mapa e eles ligaram e descobriram como fazer para que fosse largado e eles estavam aqui numa altura incrível. Eles disseram entre 2:30-5:30 e eles estavam aqui às 3! Instalaram e encontraram um problema e antes de saírem da nossa entrada recebemos uma chamada para marcar uma manutenção que era no dia seguinte. Algo estava quebrado e eles tiveram que pedir uma peça e foram super prestativos durante toda a coisa. Lugar fantástico 10/10.