Cada Best Buy em geral parece ter um pouco de pessoal a menos. Nesta loja, um simpático associado nos encontrou na porta e nos acompanhou pessoalmente até alguém que poderia ajudar. Ela ficou connosco até que a entrega fosse certa. Este tipo de serviço aconteceu algumas vezes e os associados foram úteis de cada vez. Aterramos de volta no Car Audio... e de volta à Best Buy como eu a conheço. Demorou cerca de 10-15 minutos antes de eu poder saudar alguma ajuda, e mais 3-5 minutos antes que ele pudesse realmente ajudar. Não é fantástico. MAS, assim que tive a atenção dos associados, ele foi muito gentil, informativo, atencioso e prestativo. O pessoal deles é realmente ótimo. Eles só precisam de mais :) De uma maneira geral, uma boa experiência. Bem, voltem.

ATUALIZAÇÃO: enviaram-me um pequeno cheque para compensar algumas das despesas (não todas), por isso estou a actualizar para uma revisão de 2 estrelas a partir da 1 estrela original, mas todas as outras se mantêm. Já fiz negócios com essas pessoas antes, mas talvez a gerência tenha mudado, talvez os padrões, não tenho idéia. Resumindo: a entrega e instalação da máquina de lavar louça estava semanas atrasada em relação ao prometido, a instalação era mais do dobro do preço citado, e o pessoal foi incrivelmente rude quando me aproximei deles para chegar a um acordo (foi-me dito que tive sorte de ter sido cobrado tanto, porque... alguma coisa...) Tento fazer compras locais, mas não às custas do serviço ou da qualidade. Fico feliz em pagar mais pelo local, mas neste caso, esses caras nunca mais vão conseguir meu negócio novamente. Uma companhia atroz.