Liguei no dia anterior, para confirmar. Chegou cedo - com outra chamada de cortesia para me avisar que eles estavam na área. Fizeram o trabalho rapidamente e, mais importante, de forma limpa. Os trabalhadores eram educados, profissionais e conhecedores. Isto foi muito melhor do que uma experiência que tive recentemente com uma cadeia nacional, onde nenhuma das afirmações acima era verdadeira.

O dia do meu filho é daqui a dois dias e decidi comprar-lhe uma televisão, no entanto com a minha agenda preenchida optei por fazer uma encomenda online para a recolha na calçada e foi-me dito que estaria pronta dentro de uma hora, mas assim que confirmei o pagamento que mudou para uma data posterior. Entrei na loja e recebi um péssimo atendimento ao cliente e para completar, o supervisor olhou para mim como se eu fosse burra e acabou por cancelar o meu pedido porque ele se recusou a ajudar de qualquer forma que eu me sentia mal.

Devo dizer que a equipe de vendas que trabalha na área de informática é tão conhecedora e disposta a explicar o que significam todos os números e letras quando precisávamos saber qual é a MELHOR COMPRA, literalmente. Eu aprecio o conhecimento deles porque nós não somos verdadeiros conhecedores da tecnologia, mas somos apenas um pouco mais agora. Obrigado por nos ajudar na nossa busca pela MELHOR COMPRA.