joao miraldo: Bom atendimento..rápida intervenção

António Jorge: Não conhecia o local. Tinha que trocar um para brisas e a Companhia de Seguros deu-me duas ou três escolhas. Optei por esta e em boa hora cá vim. Simpatia e competência. Parabéns.

NUNCA MAIS! Já tivemos duas vezes o mesmo técnico de serviço. Uma vez para uma máquina de lavar roupa e hoje para uma máquina de lavar louça. Em ambos os casos, o técnico nem sequer tinha analisado a questão (nem sequer abriu a máquina de lavar louça) quando começou a falar sobre poderia ser isto, poderia ser aquilo. Sei que nem sempre é fácil reparar o aparelho, mas espero pelo menos um esforço mínimo no diagnóstico do problema. NUNCA MAIS!

A qualidade dos seus produtos é terrível. Eu comprei um MacBook Air Retina de 13 polegadas, 2020 e a qualidade da câmera foi deplorável. Devolvi-o e contei-lhes a situação. Eles trocaram-na por outra, e mais uma vez a imagem estava super pixelada. Quando lhes liguei, o representante do serviço de atendimento ao cliente disse que, como é um produto novo, não há nada que eles possam fazer. A única razão pela qual eu dei outro começo, porque a jovem da equipe de geek tinha realmente grandes habilidades no atendimento ao cliente, ao contrário de sua colega de trabalho ao telefone.