Ana Carina Assunção: Qualidade de serviço do princípio não fim... Acompanhamento em obra desde o início... Sem dúvida recomendável

Surpresa Total Transportes Unipessoal: Bom local de trabalho com gente trabalhadora e dinâmica

Comprei uma extensão de 7 pés de arruela de pressão da Power Equipment Direct via eBay. Eu estava tendo dificuldades para conseguir as conexões rápidas para conectar corretamente, mas Brian, seu especialista em lavagem por pressão residente, me acompanhou pacientemente durante o processo de fazer com que funcionasse para a minha configuração. A certa altura, parecia que as peças não iam corresponder, por isso o Brian ofereceu-se para devolver o item - mas também foi gentil o suficiente para continuar a resolver os problemas comigo. Juntos, conseguimos pô-lo a funcionar - e agora é uma solução fantástica para mim. Ele é um feiticeiro e agora sou um grande fã. O melhor serviço ao cliente que já recebi no eBay. Obrigado!

Corram, não andem!! Comprei três grandes electrodomésticos para a nossa nova casa. O representante de vendas foi muito simpático, mas os seus técnicos de serviço são para além de incompetentes... a primeira equipa apareceu 3 horas atrasada sem desculpas nem explicações (nem a loja sabia onde eles estavam) e não tinham as peças necessárias para a nossa instalação, por isso deixaram a máquina de lavar loiça na minha garagem. O segundo cara apareceu, ainda não tinha o kit de instalação (que eu paguei extra), então ele tentou instalar a máquina de lavar louça com restos da máquina de 17 anos que estávamos substituindo. Quando ele saiu, ele disse para não usar a nova máquina porque o acoplamento da mangueira vazou. O que ele não mencionou foi que o cabo de alimentação estava completamente assustador. Ele também não tinha espaço no camião para transportar a máquina velha (pela qual eu paguei um extra). Então, naquele dia, eu passei de ter uma máquina de lavar louça velha que não funcionava bem para uma nova que não funcionava de todo. E, ao contrário da crença popular, nem todas as máquinas de lavar louça cabem no mesmo espaço. Por fim, tive de trazer um canalizador para mover o esgoto e as linhas de água, um eletricista para mover a fonte de energia e religar a unidade (porque alguns fios internos tinham sido cortados muito curto), e um carpinteiro para reestruturar o espaço onde a máquina de lavar louça anterior tinha cabido muito bem E contratar um transportador de resíduos para tirar a velha máquina de lavar louça.Nunca na minha vida paguei tanto por um serviço de atendimento ao cliente tão terrível!!!