Andre Lopes: Bons frisantes e espumantes

Ricardy Correia: Simpático e muitas opções de comida

Eu fui muito decepcionante. O preço que me deram pelas coisas que eu trouxe foi-me roubado... Então o que eu troquei não era o que estava representado pelo que era. Quando tentei endireitá-lo fui expulso porque não aceitei as exigências deles e eles cancelaram a garantia que fazia parte do acordo.

Fui hoje comprar um toalheiro para a minha casa de banho. A marca que chamou minha atenção, todos eles tinham uma etiqueta de preço, então levei isso para o registro para pagar. Havia uma fila e tanto no atendimento ao cliente por alguma razão e apenas 2 caixas. Quando eles pegaram o item, o item tocou o dobro da etiqueta de preço, o caixa apenas disse que isso acontece o tempo todo, mas que foi apenas um simples erro. Eu entenderia se fosse apenas o meu artigo que tivesse a etiqueta com o preço definido, mas todos os artigos tinham a etiqueta de preço com o mesmo preço. Pelo menos há um Marshall na porta ao lado.

Recebeu itens defeituosos 3 vezes. As opções que eu tinha pela quarta vez era fazer um desconto ou devolver os itens. O mobiliário é normalmente comprado como um conjunto. Eu devolvi os itens a serem ainda cobrados com a taxa de entrega. Eu também paguei pelo plano de proteção, claramente isso não significa nada para esta loja. Muito insatisfeito. Para responder à resposta do coporate, fiz várias reclamações e ainda não recebi nenhuma chamada de volta durante uma semana. Disseram-me várias vezes que alguém voltaria para mim em 24-48 horas e ainda nada. Esta loja tem o seu próprio serviço de entregas, por isso não teriam motivos para tentar corrigir a situação quando fosse culpa deles a mobília ter chegado com arranhões e solavancos. Eles se escondem atrás de políticas legais que não deveriam se aplicar quando a culpa não era do cliente. Na minha opinião, negócio obscuro. Última atualização: Perdi dinheiro (taxa de entrega) para esta loja. Nunca recebi uma chamada do proprietário ou da empresa. Se você realmente gosta dos móveis, então você pode encontrar uma loja que não é franquia, você pode ter mais sorte se você não passar pela gestão desta loja.