Eduardo almeida: Ótimo atendimento, super organizado e limpeza impecável.

Nuno Manuel Pereira Moreira: De que adianta terem apostado numa estrutura toda bonita, investimento certamente de alguns milhares para depois no final estar numa infindavel fila á espera para tomar um café ... uma funcionaria apenas para atender, fazer o registo e preparar os pedidos... imagino isto de Verão . É lamentavel a Sonae não apostar no que realmente mais importa, O Atendimento!

Eu já tive grandes expierences nesta loja no passado. Recentemente vi o Rick (creio que era esse o seu nome) no departamento de portas para ver se a minha porta entrava. Ele foi muito condescendente e não pôde me ajudar a dizer se um carregamento de portas de estoque entrou. Eu não tinha a informação da minha conta para a encomenda, pois estava na loja por outro motivo. Ele disse que podia procurar pelo meu número de telefone. Depois de lhe fornecer as informações ele perguntou se eu já tinha pago pela porta, o que eu disse a ele que não tinha. O Rick então levantou as mãos no ar rindo rudemente e declarou que não poderia me dar essa informação até que eu pagasse. Eu já tinha estado lá anteriormente com o Kris, que era maravilhoso e prestativo. Quando a vi no início da semana ela perguntou pelo meu nome e foi capaz de puxar a minha conta no computador e puxar a minha pasta sem problemas. Eu não recomendo ver o Rick no departamento de portas, no entanto os outros funcionários pareceram muito agradáveis e prestativos.

Parei no outro dia para equipar a nossa nova cozinha com equipamento de alta qualidade. Eles transportam a maioria dos fabricantes high-end e tinham um bom número deles em exposição. O problema era que ninguém que lá trabalhava se preocupava em sair do seu escritório para nos ajudar. Fizemos uma pergunta a um deles e eles responderam, mas ficaram no escritório a olhar para o computador deles. Você pensaria que se alguém entrasse para comprar aparelhos no valor de 20.000 dólares, você poderia levar alguns minutos para vendê-los a eles. Escusado será dizer que não compramos nada e que não vamos ser deles.