Tive de fazer compras de Natal de última hora para o meu filho de 9 anos. Eu estava temendo ter que fazer compras, mas o gerente Bryan fez a experiência não apenas rápida e indolor, mas realmente agradável. Ele era multitarefa, cumprimentava os clientes e ainda tinha tempo para responder a todas as minhas perguntas que eu tinha. Ele não só encontrou o telefone exato e a cor que meu filho queria, mas me conseguiu o melhor negócio possível. Ele salvou o meu Natal. Obrigado mais uma vez Bryan, você precisa de um aumento!

Estou a pagar um seguro para um computador que me está a custar mais de 1000 dólares, quase 2000 dólares. Recentemente encontrei uma fenda na parte inferior direita do ecrã. É uma pequena fenda da teia de aranha, mas não é muito perceptível porque está localizada no fundo da tela, na parte escura. O computador raramente sai do meu quarto, então eu não tenho idéia de como ele poderia ter rachado. Provavelmente rachou quando eu o comprei ou por acidente quando eu estava em movimento. Quando eu liguei para consertá-lo, a senhora que estava ao telefone me disse que precisava de uma razão clara para que ele fosse rachado. Eu disse-lhe que não tinha uma razão clara. E ela disse que não havia nada que eles pudessem fazer. Mas eu tinha a impressão de que se ocorresse um acidente, o seguro o cobriria. Não estou contente com a forma como isto tem sido tratado e se eu não consertar esta racha, vou processá-lo. Obrigado pelo seu tempo.