Esta foi a minha segunda visita a esta loja e a minha segunda grande desilusão. Apesar de terem uma variedade decente de aparelhos, nenhum deles é menos caro do que qualquer outro grande retalhista de caixas da cidade. Eu vi algumas ofertas de teaser muito boas listadas no site deles apenas para descobrir que eles não estavam em estoque localmente e exigiria uma taxa de envio pesada para entregar...cerca de 200 dólares por uma geladeira de 500 dólares. Não, obrigado. Muitas outras lojas têm itens comparáveis a preços melhores.

Comprei uma peça para a minha máquina de secar. Não me disseram que se não resolvesse o meu problema, eu não poderia devolvê-lo. Tentei devolvê-la hoje. A peça só estava presa à minha máquina de secar não mais do que 5 minutos. Disseram-me que não podia devolvê-la. Levar o meu negócio para outro lado. As pessoas trabalham muito pelo seu dinheiro e algumas pessoas não têm dinheiro para simplesmente deitar fora!!!!

Entrei para devolver um teclado que eu nunca tinha aberto. Eu não sabia, mas já tinha ultrapassado o prazo. Isso está bem e não é problema meu. O gerente vem até lá para anular o computador e depois dá uma olhada e sussurra mais silencioso do que um rato. Tive de lhe dizer para falar mais alto. Ele estava claramente agitado, mas um cão não podia tê-lo ouvido. Muito pouco profissional. Então, na saída, foi-me pedido o recibo que o gerente tem, por isso tive de voltar. Perguntaram-me se eu tinha um autocolante e eu disse que não. Apesar de ter entrado e nessa altura já nem sequer me terem reconhecido. Este é o meu terceiro grande problema com esta Best Buy. Eu nunca vou comprar eletrônicos deles. Eu vou esperar alguns dias e vou buscá-lo na Amazon ou, literalmente, em qualquer outro lugar.