A nossa visita original à loja foi fantástica! Tivemos a ajuda que precisávamos e comprámos o nosso frigorífico. Pedimos à HD que o segurasse para que pudéssemos levar o nosso trailer para casa. Voltamos para a loja, pegamos alguns outros itens necessários para nossa casa e esperávamos pegar a geladeira, sem problemas. O meu marido perguntou a um associado se podíamos pedir ajuda e o associado disse Bem, eu não sei se está lá alguém. Vai ter de esperar pela sua vez. O meu marido pediu gentilmente e fomos ambos corteses. Esperámos mais 30 minutos antes de alguém nos vir ajudar. Depois, quando o mesmo associado apareceu, ele foi muito rude. Se não tivéssemos gasto 2500 dólares num frigorífico, teríamos saído e comprado um noutro lugar. Já fomos a este HD várias vezes e falta aqui o serviço ao cliente.

Se eu pudesse dar-te 0 estrelas, daria. Fui a esta Best Buy em Vero Beach e não me deram ajuda. Finalmente comprei o meu desktop e passei os dias necessários para que ele fosse enviado. Quando o peguei, perguntei educadamente se estava tudo em uma caixa e a senhora disse que sim. Após 3 meses estou finalmente abrindo minha caixa para descobrir que não há modem. Estou muito chateada e ainda mais chateada estou em espera há mais de 30mins. SMH