Jorge Rodrigues: Bom serviço, peca por pequeno...

Emanuel Silva: Simpatia mas muito demorado

Hoje tive uma queda de material - véspera de Natal. Um dos itens de 12 pés foi deixado de fora da entrega. Normalmente o Home Depot é óptimo a cumprir os meus pedidos entregues, por isso não faço check off da minha lista. Hoje eles foram acima e além - eu disse a eles que tinha um empreiteiro agendado e já no local. Eu precisava dos 12 rodapés para que ele pudesse terminar o projeto e ser pago. O Home Depot entregou o resto do meu pedido. Feliz Natal para mim ️ e para o empreiteiro.

Por isso, se precisar de comprar um aparelho para a sua casa, basta ir ao lado de Lowes ou ao depósito do outro lado da rua. Comprou uma máquina de lavar e tinha uma data de entrega marcada para uma segunda-feira entre 12 e 6, teve que cancelar o trabalho e esperar que o motorista da entrega entregasse por volta das 17 horas, eles ligam para confirmar uma entrega para as mangueiras inoxidáveis e isso é tudo. Eu perguntei se eles tinham a arruela e eles me disseram que ela não estava listada no pedido e tudo o que eles podem fazer é trazer as mangueiras. eles me disseram que a melhor compra seria chamar para explicar o que aconteceu e para remarcar e nunca fez. Eu tentei ligar para esta loja várias vezes apenas para ter um tom de ocupado e acabei ligando para a linha de atendimento ao cliente. Agora tenho de cancelar o trabalho uma segunda vez para ir buscar a minha máquina de lavar. quando perguntei aos tipos da entrega se isto era comum eles disseram que acontecia frequentemente e mesmo quando eu estava na loja a primeira bandeira vermelha era outro cliente a discutir o mesmo assunto para que eu possa confirmar duas vezes que se comprarem um aparelho aqui há uma boa hipótese de estarem à espera o dia todo por nada ser entregue e nenhuma explicação dada.