O preço estava errado no item e a mulher que nos assistiu nos disse que se esse é o preço no item, então deveríamos poder tê-lo por esse preço. Enquanto estávamos a verificar o pagamento, a nossa associada de vendas mencionou este preço ao gerente & o gerente disse-nos o preço ACTUAL que era o dobro do preço anunciado no artigo. Eles não se importaram de verificá-lo para ter certeza de que estava certo até que meu marido já tinha puxado o microondas de onde ele estava (ERA um microondas acima da faixa que é muito maior e mais pesado do que um microondas normal), porque eles nos disseram que se quisermos, temos que carregá-lo nós mesmos. Toda esta situação foi tratada de forma muito pouco profissional e houve 0 atendimento ao cliente envolvido... Se este fosse um negócio com atendimento ao cliente REAL eles teriam honrado o preço listado porque esse é o SUA bagunça, não o nosso. Não perca o tempo das pessoas por causa da sua desorganização. NÃO ESTAREMOS DE VOLTA!!!!!

Nunca me senti tão desrespeitado como me senti nesta loja. Eles publicaram o preço de um aluguer de ferramentas online e disseram que estava em stock. Pessoalmente, eles alegaram que só tinham o modelo maior e que não honrariam o preço mais baixo. Eles alegaram que não havia nenhum gerente disponível para falar comigo. Depois de me dizerem que a data de devolução era 22h, no dia seguinte, eu devolvi a ferramenta às 20h e eles continuaram a cobrar-me por um dia inteiro adicional. Pedi novamente para falar com um gerente e fui novamente informado de que o gerente não estava lá. Mas me garantiram que o gerente me ligaria de volta e que nenhuma cobrança seria feita até que eles o fizessem. Eu nunca recebi uma chamada, e meu cartão foi cobrado o preço total, apesar de eu expressamente não lhes dar permissão para cobrar novamente e nunca apresentá-lo no ponto de venda.