Melhor compra, apanhas-me sempre de surpresa... Uma coisa é certa, nesta época festiva... Comprar online, pegar nas linhas da loja está fora de controle. Ninguém está a navegar nas lojas e o seu congestionamento ao ponto do literal tráfego humano. Os quiosques de auto-atendimento são ótimos quando você está utilizando seu pessoal para as tarefas necessárias, e a Best Buy faz exatamente isso. Mesmo com longas linhas de pick up, ainda temos um serviço amigável e rápido dos associados :)

Encomendei um frigorífico/congelador de coluna Thermador incorporado. Dois meses depois, ainda não está completamente instalado. Desde atrasos na disponibilidade a peças erradas até erros no endereço de entrega, tem sido um pesadelo. E o preço foi o mesmo de qualquer outro local na área. Até agora, tudo o que temos é um pedido de desculpas. Não é o local para comprar electrodomésticos topo de gama.

Serviço TERRÍVEL, MUITO rude e pouco profissional. Depois de ter sido acostumado pela dona (marido/esposa) e pelo homem das entregas declarando não poder levar o nosso velho frigorífico porque tinha uma pequena linha de água para a máquina de gelo. A minha mulher pediu um reembolso total. A mulher foi extremamente rude com minha esposa e declarou que não reembolsaria as taxas de entrega ou o imposto sobre vendas. Eu fui com minha esposa para obter o reembolso e o reembolso era apenas para o preço base da geladeira e nada mais, nenhum imposto sobre vendas, nenhuma taxa de entrega. Quando tentamos debater isso com ela, ela nos disse para sairmos de sua loja e nunca mais voltarmos! Discutir com seu marido ao telefone não foi melhor, finalmente ele orçou, e concordou em nos pagar o imposto sobre vendas, mas declarou que não iria reembolsar as taxas de entrega, e também admitiu que não queria reembolsar o imposto sobre vendas porque não gostava de nós! Mesmo que discordem de um cliente, não os acusam da mesma forma que estas pessoas. Nós fomos respeitosos com eles o tempo todo. EVITE A TODO CUSTO