Manuel Ribeiro: Funcionários super simpáticos e prestáveis!

Sandraisapostolo: Bom dia, Moro no bairro de Santa Apolónia e já algum tempo que os correios estão com uma prestação de serviços péssima. Desde extravio de correspondência a entrega de cartas que não são fazem parte da minha morada, cartas que vem dias depois do que seria suposto, pela data de emissão... Ligo para os correios ou não atendem ou dizem ser poucos para o serviço que têm. Se quiser reclame temos aqui livro de reclamações... Que responsabilidade é esta? Prontos e é isto!!! É o que temos... Estrelas só no céu... Tem uma porque sem ela não é possível publicar.

Este é o pior Home Depot em que já estivemos. O atendimento ao cliente não é nada disso. Viemos para comprar alguns materiais de canalização. Precisávamos de alguma ajuda. Não havia ninguém por perto. Vi três a quatro pessoas de pé no fim da ilha, perto dos registos. A falar e a não fazer nada. Eles não puderam ajudar, disseram que chamariam alguém. Esperaram! Não veio ninguém. Então eu fui perguntar de novo, etc. Perguntei quatro vezes e só os ouvi a chamar duas vezes. Desperdiçámos 20 a 30 minutos. Ainda ninguém. Acabámos por usar um tubo de pvc que já tínhamos e a arranjar um sumidouro. Esta é a nossa última visita aqui. Acho que vamos fazer os quilómetros extra para ir a Lowes.

Esta loja tem o seu número juntos! Eu tinha as paredes do chuveiro danificadas. A loja original onde eu comprei não estava disposta a me ajudar a encontrar e trocar as paredes. Liguei para o fabricante, eles me deram o SKU correto. Procurei-os para ver onde os podia arranjar o mais rápido possível. A loja de Auburn tinha-as. Falei com um representante no departamento de canalização. Ele disse-me o que eu precisava de fazer. Ele também pôs de lado as novas paredes para a recolha no dia seguinte. Cheguei ao balcão de atendimento ao cliente, e fui imediatamente atendido. Explicou-me o que se estava a passar. Ajudaram-me a descarregar as paredes danificadas e trocaram-nas pelas novas paredes. Eles inspecionaram as paredes antes de eu sair para ter certeza de que não estavam danificadas. Levaram as paredes novas de volta para a caravana. Tudo isto demorou menos de 20 minutos. (Demorei uma hora a conduzir até lá). Kudos! Grande serviço ao cliente! Eu volto já!