Dominik Marević: They refuse to listen to any of your comments which are not - in their opinion - important. Rude. Since they’re here for international students who are mostly alone in the city, they should be of a great help and with smiles on their faces. after all they represent the University and they’re your first and last contact with the City, University and everything else related to your begining and end of one great experience.

Pedro o Raposo: Gostei tanto que fui lá quase todos os dias ao longo de uma década. O facto de ser aluno pode ou não ter a ver com isso.

COMPREI UMA MÁQUINA DE LAVAR CARA NOS ÚLTIMOS 10 DIAS, QUANDO ME FOI ENTREGUE RECEBI INSTRUÇÕES MUITO MÁS SOBRE COMO OPERAR E ENCHER A MÁQUINA COM DETERGENTE. ISTO FEZ COM QUE A MINHA ROUPA BRANCA FICASSE AZUL DO SABONETE, TAMBÉM NO DIA SEGUINTE A MÁQUINA NÃO LIGOU, NO DIA SEGUINTE FOI-ME DITO QUE ESTARIA LÁ UM TÉCNICO DE REPARAÇÃO, NÃO APARECEU NENHUM CORPO, SUGERI DEVOLVER A MÁQUINA E FOI-ME DITO PELO VENDEDOR QUE NÃO ACEITAVAM DE VOLTA ARTIGOS USADOS UM ARTIGO USADO QUE NÃO FUNCIONAVA, ESCOLHI OUTRA LOJA PARA COMPRAR, ENVIEI-ME UM E-MAIL PARA INFORMAÇÃO ADICIONAL POR TELEFONE SE NECESSÁRIO...

A pickup sem contato nunca funciona para pessoas autorizadas para a pickup que não são o titular da conta empresarial. Ela nunca notifica os funcionários que você está esperando lá fora e o processo se transforma em um pesadelo de 20 minutos buzinando a cada momento de sentimento. Eu pego coisas em média duas vezes por semana de manhã cedo, quando a pickup sem contato está aberta, mas a loja ainda não está. É por isso que eu não posso sair do carro e ir contar-lhes. Só tenho que buzinar e rezar o terço, esperando que desta vez seja menos de vinte minutos.