Leo González: Beautifully restored old building converted into the public library. Multi-story facility with internet access and many available rooms for meetings and events. Very friendly librarian and staff.

Antónia Viegas: Demasiado barulho, demasiada conversa, demasiados livros em falta (entenda-se "roubados"), muita falta de educação, muito frequentado por gente que não sabe comportar-se numa biblioteca, muita gente a entrar e a sair, a usar a máquina de vender café, a comer e a beber dentro da sala de leitura e nenhum dos funcionários vê...). Não se percebe o que é que vêm aqui fazer.

Grande variedade de itens e gadgets. A senhora que me ajudou no chão era muito conhecedora e eficiente. Fui até à caixa. Havia 2 caixas atrás do balcão. Um deles estava a assistir um cliente. Perguntei à outra se ela estava aberta, já que ela estava ali parada ao lado da outra e ela disse que não. Então eu entrei na fila atrás do homem que estava a ser ajudado. E fiquei ali parado. E fiquei ali parada. Enquanto as duas caixas tentavam resolver qualquer problema que estavam tendo, as senhoras do balcão de atendimento ao cliente disseram que poderiam me ajudar. Enquanto eu esperava que elas encontrassem alguém com os códigos corretos para uma delas assinar fora do registro e outra para assinar dentro, a que eu pedi originalmente para me ligar e então abri o maldito registro dela.

Aparelhos e utensílios a preços exagerados. Os empregados são muito pretensiosos e mal-educados. Se você está apenas navegando, prepare-se para ouvir comentários roncadores. Pedi à recepcionista para alguém me ajudar a encontrar um item em particular. Ela me perguntou o que eu estava procurando, então eu respondi sua pergunta. A resposta e a atitude que recebi dela foi "Sou apenas a recepcionista, por que me estás a dizer?" (não palavras exactas) Seria melhor ires para outro lugar.