Chamado a tentar encontrar um garanhão. Falei com o Tommy que não ajudou. O garanhão é métrico e eles não carregam nada métrico. Ele parecia mais interessado em tirar-me do telefone que em oferecer conselhos. Ele finalmente me disse para encontrar uma vara endurecida e enfiá-la eu mesmo, mas não sugeriu quem poderia carregar a vara. Eu estava tentando agradecer a ele e ele desligou na minha cara. Definitivamente não vai voltar. Estou a dar 3 estrelas porque antes eram sempre muito úteis. É uma pena que eles tenham mudado.

Nunca ninguém atende o telefone, fiz um pedido de $2.000,00 para ser entregue apenas para que fosse cancelado às 4 da manhã (2 horas antes do meu tempo de entrega SEGURO que paguei extra), por isso tive que ir buscar a encomenda pessoalmente. Demorei 3 viagens e tive que esperar 30 minutos a uma hora de cada vez para que eles trouxessem o que eu pedi. Exactamente por isso mudei para baixo e nunca mais vou pisar neste armazém de casa.

Eu diria que eles têm sido realmente ótimos nos últimos dez anos que eu tenho mobília com eles. Mas devido ao furacão Michael eles nos deram onde não tínhamos que pagar por um mês.Não posso pagar os meus pagamentos agora mesmo eu liguei para perguntar se posso enviar-lhes 100 dólares por mês até o primeiro dia do ano e posso pagar tudo, ou é alimentar a minha família ou pagar por coisas que eu não tenho mais e a senhora estava como se estivesse bem nós ainda vamos denunciá-lo mesmo se você nos der 100 dólares nós não podemos exceto os 100 dólares que precisamos os $205 completos para não denunciá-lo por um não pagamento e ainda vamos cobrar uma taxa de atraso por não fazer o seu pagamento a menos que seja o total 205 . Então desculpe-me, entendo você por pessoas que nunca perdem um único pagamento em 10 anos. Mas obrigado eu só quero que todos vejam como eles são quando você tiver passado por um desastre natural.