Lugar muito ocupado, mas tudo parecia organizado. Sem verificações de temperatura. Placares de distância social no chão, mas difíceis de manter o público em geral para segui-lo e evitar que respirem pelo pescoço. Alguns representantes vêm até você oferecendo assistência enquanto outros simplesmente passam por eles. Em tudo isto é um bom lugar.

Foi muito embaraçoso, fui devolver um artigo que encomendei online. Quando cheguei ao agente de atendimento ao cliente, Ele não me disse uma palavra. NÃO 1 PALAVRA durante toda a transação. Eu tinha em uma máscara, assim como ele que um plexiglass também estava entre nós, então não havia motivo para pular um simples HI OU HELLO. Experiência muito estranha, o primeiro dos meus 40 anos que aconteceu.

Primeiro, esperei uma hora por assistência; encontrei um bom negócio e permaneci paciente por mais uma hora. Enquanto eu estava sendo ajudado, eu observava como um cavalheiro entrava perguntando sobre a entrega deles que não tinha chegado. Eu deveria ter cancelado tudo então!! Estou esperando desde 4 de fevereiro pela minha secadora e um engate de pilha. Liguei para a loja durante 3 semanas e não obtive resposta. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente da Sears Outlet e eles enviaram mensagens 3 vezes. NADA ESTÁ A SER FEITO!!! MAU SERVIÇO; NÃO COMPRE NA LOJA DO SEARS OUTLET JACKSONVILLE!!!!