O gerente Rick fez de minha esposa um tolo dizendo a ela que daria crédito à loja dela por uma devolução pela qual ela tinha um recibo (nosso próprio cartão de crédito. Mais tarde ele se ofereceu para reembolsar alguns itens menos 20% (pagamos o preço total), mesmo tendo mostrado o recibo e ele se perdeu na loja. A funcionária Cindy, logo após ter encontrado um recibo semelhante ao que perdemos, tirou-o alegando ser de outro cliente e não quis verificar para ter a certeza, uma vez que lhe liguei novamente ela ignorou-me a mim e à minha mulher, chamou três nomes por cima dos altifalantes e nem sequer fez contacto visual. Foi a primeira vez que recebemos um serviço tão ruim e fomos jogados como idiotas em uma loja.

Melhor comprar Cheektowaga é horrível, em espera para suporte técnico por 1hr 9min para ser pendurado. Ligue para um número diferente e novamente em espera por 37 minutos fale com o mesmo cara 4 vezes em separado no decorrer de mais uma hora. Dirija mais de uma hora até a loja e nos disseram que lamentamos não garantir que aqui, embora eles fossem o instalador. A melhor compra é uma piada de um retalhista.