Tive um pequeno problema com a minha máquina de lavar roupa, mas a máquina de lavar roupa tremia com a roupa dentro dela. A boa equipa de entregas voltou a sair depois de a entregar três semanas antes. Eles foram tão simpáticos acima e além. Arranjaram a máquina de lavar. Eles foram tão simpáticos que até me mudaram a minha antiga geladeira para a garagem porque eu estava a planear arranjar uma nova. Eu definitivamente dei-lhes uma dica.

Encomendei um telemóvel online. Em vez disso, recebi um relógio inteligente por 30 dólares. O atendimento ao cliente online não está funcionando -- o chat não está disponível desta vez. Tens de esperar horas se lhes ligares... e mesmo assim ninguém atende. Fui a esta loja, esperei uma hora numa longa fila e ninguém pôde ajudar.

Pessoal espantoso, e não posso dizer isso o suficiente. Eu tive uma experiência tão positiva. Devido ao facto de não estar preparada para o meu projecto, tive de ir três vezes ao Home Depot durante o fim-de-semana. Cada vez eu era recebido por funcionários maravilhosos que faziam da navegação naquela enorme loja um processo fácil e indolor. Consegui entrar e sair rapidamente. A equipa do Home Depot foi fantástica.