Teresa Barreto: Apesar de não ser sindicalizada, telefonei e prontificaram-se a responder a uma questão que me afligia e que implicava análise, enquanto que três instituições nada fizeram para me ajudar. Para não falar da simpatia.

Paulo Alexandre: Uma organização sindical de referência.

Depois de dirigir até a loja Kennesaw para comprar uma motosserra Ryobi 16, saímos de mãos vazias depois de esperar cerca de 15 minutos por assistência, já que estavam trancadas na prateleira. Na marca dos 5 minutos, pedi ajuda a uma senhora mais velha com um avental laranja no corredor seguinte e foi-me dito que ela chamaria alguém. Minha esposa e eu saímos muito frustrados e dirigimos para a loja Acworth a cerca de 15-20 minutos de distância. Matt na loja Acworth foi extremamente útil ... Vou passar minhas experiências para amigos e vizinhos contra ir à loja Kennesaw e ir à loja Acworth em vez de ir, por causa da nossa experiência com Matt. Muito obrigado, Matt!

Embora seus preços sejam um pouco altos na maioria das coisas, seus trabalhadores mais do que compensam por isso. Eu ainda não entrei em Scheels (e quero dizer que já lá estive provavelmente algumas centenas de vezes), e não fui recebido pelo menos quatro vezes pelos seus empregados. Eu sempre perguntei se eu precisava de ajuda, se eu encontrava tudo o que eu estava procurando e se eu tinha um bom dia. Um cavalheiro que trabalha na secção de basebol da Sports NFL, como aquela secção, sempre leva o seu tempo para parar e falar comigo. E a jovem que hoje me examinava quando eu estava saindo, tomava tempo para me perguntar quais eram os meus planos para o fim de semana e coisas assim. Isso vai muito longe nessa indústria. Eu daria aos seus preços duas estrelas e meia e aos seus empregados 10 Estrelas, se eu pudesse. Bomgaars, se você estiver ouvindo você poderia aprender muito com Scheels.